Jak usunąć pracownika?

Dezaktywacja pracownika jest przydatna, gdy trzeba całkowicie zablokować jego dostęp do systemu. Ale jednocześnie nadal potrzebujesz czasu, aby zapłacić pracownikowi, dokonać płatności na jego rzecz, rozdzielić jego otwarte zadania, zgłoszenia i zlecenia na kilku innych pracowników itp.

Oznacza to, że dezaktywowany pracownik nie będzie mógł zalogować się do systemu, ale będzie wyświetlany na listach pracowników i uwzględniany w planie taryfowym. Tak więc Ty, jako właściciel, będziesz mógł nadal widzieć jego listę płac, obliczać i wypłacać mu wynagrodzenie.

Aby dezaktywować pracownika, należy otworzyć jego profil, kliknąć przycisk "Dezaktywuj" i potwierdzić tę czynność.

Aby aktywować pracownika, przejdź do profilu dezaktywowanego pracownika i kliknij przycisk "Aktywuj".

Krok 1. Przejdź do strony Ustawienia > Pracownicy i otwórz profil pracownika, klikając dwukrotnie jego imię i nazwisko.

Krok 2. Kliknij przycisk usuwania.

Krok 3. Jeśli pracownik ten ma przypisane otwarte zlecenia, zgłoszenia, kontakty lub zadania, należy je przypisać innemu pracownikowi. Należy również przenieść wyroby znajdujące się obecnie w zasobach pracownika do zasobów towarów lub przypisać je innemu pracownikowi.

Po wybraniu pracownika do przeniesienia kliknij przycisk „Usuń i przypisz”. System automatycznie przeniesie wszystkie powiązane zlecenia, zgłoszenia, kontakty, zadania i wyroby do nowego odbiorcy, po czym pierwotny pracownik zostanie usunięty.

Ważne: Usunięty pracownik będzie wyświetlany w zamkniętych zleceniach, zgłoszeniach i ukończonych zadaniach, a także w odpowiednich raportach. Usunięty pracownik zniknie jednak z obliczeń listy płac, które nie zostały jeszcze wykonane.

Po usunięciu pracownika można usunąć go z planu na stronie Ustawienia > Subskrypcja.

Jeśli usunąłeś pracownika przez pomyłkę, skontaktuj się z działem obsługi klienta, a usunięty pracownik zostanie przywrócony.

Istnieją dwa sposoby skontaktowania się z działem obsługi klienta:

1. Kliknij przycisk "Pomoc" w prawym górnym rogu. Następnie kliknij "Czat do wsparcia" i napisz wiadomość.

2. Napisz na Kontakt ze wsparciem technicznym z poziomu aplikacji RO App Dashboard lub aplikacji mobilnej RO App.

Ważne: Pracownika można przywrócić tylko wtedy, gdy pozwala na to plan taryfowy. W przeciwnym razie należy dodać pracownika do planu, a następnie złożyć wniosek o przywrócenie.