Para criar um agendamento a partir de um chat, precisa de vincular o cliente a ele.
Para criar um agendamento a partir de um chat:
1. Vá para a página Conversas e selecione o chat desejado.
2. Clique no botão “+ Documento” e selecione “Agendamento”.
Um agendamento criado é exibido no chat com o cliente e na página Agendamentos. Os detalhes de contacto no agendamento são automaticamente extraídos do chat atual. Se necessário, eles podem ser editados após a criação do agendamento.