Se você usa Mollie ou Stripe para processar pagamentos, agora pode receber pagamentos dos clientes diretamente no RO App durante o atendimento presencial. Inicie o pagamento no sistema e o cliente poderá concluí-lo em um terminal Mollie/Stripe conectado ou escaneando um código QR.
Como funciona
Após conectar o Mollie ou Stripe e vincular um merchant com pagamentos presenciais ativados a uma conta financeira no RO App, você poderá aceitar pagamentos usando:
um terminal Mollie ou Stripe conectado ao seu merchant;
um código QR impresso e colocado no caixa ou balcão de atendimento.
Para cobrar um cliente, abra a janela de pagamento em uma ordem, venda ou fatura e selecione a conta financeira conectada ao merchant Mollie ou Stripe. O RO App enviará a solicitação de pagamento para o terminal ou ativará o pagamento por QR code.
Expiração do pagamento
Os pagamentos presenciais devem ser concluídos dentro de um tempo limitado:
pagamentos por terminal — 5 minutos para concluir a transação
pagamentos por QR code — 15 minutos para concluir o pagamento
Se o tempo expirar antes da conclusão, será necessário iniciar o pagamento novamente.
Como ativar pagamentos presenciais
Se o Mollie ou Stripe já estiver conectado à sua conta do RO App, você pode ativar esse recurso nas configurações da integração:
Acesse Configurações > Integrações e abra a integração.
Abra um merchant existente ou crie um novo.
Ative Pagamentos presenciais.
Selecione o método de pagamento:
Terminal (conecte seu terminal Mollie ou Stripe informando o ID do terminal);
QR code (reabra o merchant para baixar o QR code para impressão).
Salve as configurações do merchant.
Observação: uma conta financeira pode ser conectada a apenas um merchant com pagamentos presenciais ativados. Se você pretende aceitar pagamentos de vários merchants, cada um deve estar vinculado a uma conta financeira separada.
Conectando Mollie e Stripe
Se você ainda não configurou a integração com Mollie, siga o guia de integração no RO App. Para Stripe também temos instruções passo a passo. Após conectar, você poderá:
receber pagamentos presenciais,
gerar links de pagamento,
receber pagamentos por páginas públicas de ordens.
Taxas de transação
As integrações com Mollie e Stripe estão disponíveis no RO App a partir do plano Startup, e não cobramos taxas adicionais do nosso lado. No entanto, Mollie e Stripe têm políticas de preços transparentes que podem variar dependendo do país e dos métodos de pagamento. Para mais detalhes, visite os sites oficiais da Mollie ou Stripe.
Se você tiver dúvidas, sugestões ou comentários sobre esta atualização, entre em contato conosco pelo chat de suporte.