Temos o prazer de apresentar três novos campos do sistema para leads: Endereço, Ativo e Notas do gerente. Esses campos ajudam você a coletar mais informações relevantes dos clientes logo no primeiro contato. Por exemplo, você pode:
solicitar o endereço para serviços externos ou visitas;
coletar informações do ativo (dispositivo, veículo etc.) para serviços de reparo;
adicionar notas internas do gerente com detalhes importantes.
Para começar a usar esses campos, acesse Configurações > Editor de formulários, selecione o tipo de lead e adicione os campos necessários ao formulário.
Também adicionamos um novo campo do sistema Comentários aos formulários de ordens.
Além disso, ao converter um lead em ordem ou venda, os campos do sistema correspondentes agora são vinculados automaticamente pelo nome. Se o mesmo campo existir em ambos os formulários (por exemplo, Endereço ou Ativo), seu valor será transferido automaticamente durante a conversão.
Isso economiza tempo, reduz a digitação manual e ajuda sua equipe a manter todas as informações completas e corretas.
Se tiver dúvidas, sugestões ou comentários sobre esta atualização, fale conosco pelo chat de suporte.