Continuar ordens abertas numa nova ordem
A ação Continuar numa nova ordem agora está disponível para ordens abertas, não apenas para ordens fechadas. Isso facilita mover parte do trabalho para uma ordem relacionada separada, mantendo ambas as ordens vinculadas.
Ao contrário de duplicar uma ordem, Continuar numa nova ordem cria uma ordem relacionada usando o número da ordem original com um sufixo. Por exemplo, se a ordem original for A015, a nova ordem relacionada será A015/1.
Como antes, essa ação não cria uma cópia completa da ordem nem transfere os produtos e serviços que já foram adicionados.
Esse fluxo de trabalho é útil quando você precisa acompanhar separadamente o trabalho no ativo principal e em um de seus componentes. Ambas as ordens permanecem vinculadas, mas cada uma pode ter seu próprio fluxo de trabalho, status e progresso.
Exemplo
Um cliente leva um carro para reparo na ordem A015. Durante a inspeção, você descobre que o motor precisa ser removido e reparado separadamente.
Em vez de gerenciar tudo em uma única ordem, você pode usar Continuar numa nova ordem para criar uma ordem relacionada, A015/1, para o reparo do motor. A ordem original continua acompanhando o veículo, enquanto a nova ordem acompanha o reparo do motor de forma independente. Ambas as ordens permanecem conectadas, facilitando o acompanhamento do histórico completo do serviço.
Se você tiver alguma dúvida ou feedback sobre esta atualização, entre em contato conosco pelo chat de suporte.