Data agendada na página pública
Agora você pode mostrar aos clientes quando a conclusão está agendada para a ordem ou orçamento – diretamente na página pública.
Antes, os clientes viam apenas a data de criação da ordem, mas nem sempre sabiam quando esperar a conclusão do trabalho. Isso é especialmente útil se você lida com um alto volume de ordens e os clientes costumam perguntar quando a ordem ficará pronta.
Como funciona
Há uma nova opção nas configurações de páginas públicas – "Mostrar o valor do campo 'Agendado para' da ordem". Ela está disponível separadamente para as páginas públicas de ordem e orçamento.
Quando ativada, e a ordem ou orçamento tem um valor em "Agendado para", os clientes verão a data e hora agendadas na seção "Detalhes" da página pública – logo após a data de criação. Para trabalhos agendados dentro de um único dia, aparece uma linha – "Agendado para"; se abranger vários dias, aparecem duas linhas – "Agendado de" e "Agendado até".
A opção fica desativada por padrão – inclusive para contas já existentes. Se o campo "Agendado para" estiver vazio ou a opção estiver desativada, nada adicional aparece na página – nem o nome do campo, nem um valor vazio.
Novas variáveis de cliente em modelos de notificação e documentos
Os modelos de notificação e documentos contam com novas variáveis de cliente – {Client Middle Name}, {Client Birthday} e {Client Age}. Isso permite adicionar mais detalhes pessoais à comunicação automática e aos documentos, por exemplo, mensagens de aniversário ou informações relacionadas à idade.
O que significam as novas variáveis e onde encontrá-las
{Client Middle Name} – o nome do meio do cliente. Disponível apenas para empresas com a opção "Nome do meio" ativada.
{Client Birthday} – a data de nascimento do cliente, no formato de data da empresa.
{Client Age} – a idade do cliente em anos completos. Calculada automaticamente no momento do envio da notificação ou da geração do documento.
As novas variáveis estão disponíveis nas configurações de modelos:
para notificações (SMS e Email) – Configurações → Notificações externas / Notificações internas → Variáveis → Cliente;
para documentos – Configurações → Modelos de impressão → Variáveis → Cliente.
Se um cliente não tiver um valor para um campo, a variável simplesmente não será exibida – não ficará nem um valor vazio nem o nome do campo em seu lugar.
Se tiver dúvidas ou comentários sobre estas atualizações, entre em contato conosco pelo chat de suporte.