A ficha do serviço passou a ter a caixa "Disponível para agendamento online" – pode decidir que serviços os clientes veem na sua página pública. Até agora, isso dependia de o serviço ter uma duração indicada.

A caixa encontra-se na ficha do serviço, na secção "Agendamento online". Ativada – os clientes veem o serviço entre os disponíveis para agendamento. Desativada – não o veem, mas continua a poder adicionar este serviço a um agendamento manualmente. A duração já não afeta a visibilidade.

Não é preciso configurar tudo de novo – durante a atualização, a caixa foi ativada para os serviços que já apareciam na página pública. A partir daí, define a visibilidade de cada serviço.

Estes serviços também podem ser abertos para agendamento online. O cliente verá o nome, o preço e a hora de início do agendamento – sem a duração e sem a possibilidade de adicionar o agendamento ao seu calendário. Na sua agenda, o agendamento ocupará o intervalo de tempo definido nas definições da página pública.

Nas configurações da automação de chamadas há agora o campo "Tags". Os contactos que o sistema cria depois de uma chamada recebem logo as tags configuradas – até agora, só era possível distingui-los do resto da base pelo nome.

Na secção "Contactos" pode filtrar por tag todos os que entraram na base depois de uma chamada. Assim consegue avaliar quantos contactos as chamadas trazem, criar uma campanha à parte para eles ou passá-los ao responsável indicado.

Abra Configurações → Telefonia → Automação. O campo está junto à opção "Criar contactos para chamadas". Escolha tags existentes ou crie novas – tal como nos contactos. O número não é limitado.

A configuração aplica-se a todas as integrações de telefonia. Só os contactos que a automação criar depois da atualização vão receber as tags. Se deixar o campo vazio, nada muda.

Se tiver questões ou sugestões sobre estas atualizações, escreva-nos no chat de apoio.