Se a empresa tem vários armazéns, filiais ou departamentos, as mercadorias não são sempre entregues entre eles com transporte próprio. Muitas vezes recorre-se a transportadoras postais e logísticas.
Agora no RO App essa entrega pode ser vista diretamente na transferência: a ela vincula-se uma remessa com número e transportadora.
Assim a transferência de armazém e a sua entrega real continuam ligadas num único processo.
Criação e vinculação da remessa
Nas ações da transferência pode criar uma nova remessa através de uma transportadora ligada ou vincular uma remessa já existente.
A ação "Criar remessa" começa com a escolha da transportadora – em seguida abre-se o formulário habitual dessa transportadora, no qual parte dos dados do remetente e do destinatário é preenchida automaticamente a partir das definições dos armazéns.
Se a remessa já foi criada na conta da transportadora, use a ação "Vincular remessa": escolha a transportadora e introduza o número de rastreio.
O número pode ser guardado mesmo quando a transportadora de que precisa não está entre as integrações ligadas – para isso a lista inclui a opção "Outra transportadora". O RO App guardará esse número na transferência.
Para uma remessa vinculada pode ver os respetivos detalhes ou desvinculá-la da transferência. As ações disponíveis dependem das capacidades de cada integração.
Os colaboradores com permissão para editar transferências podem criar, vincular e desvincular remessas.
Atenção: desvincular apenas remove a ligação entre a remessa e a transferência no RO App. A própria remessa não é cancelada na conta da transportadora.
Dados de contacto dos armazéns
Nas definições do armazém pode indicar um "Contacto para remessas" – a pessoa de contacto e o endereço utilizados para as remessas.
Quando é criada uma remessa para uma transferência, o armazém de origem é utilizado para os dados do remetente e o armazém de destino, para os dados do destinatário.
O RO App preenche automaticamente o nome, o apelido, o telefone, o país e o endereço, pelo que não é preciso introduzir estes dados de cada vez. Se necessário, pode alterá-los imediatamente antes de criar a remessa.
Configurar o contacto não é obrigatório – sem ele os dados necessários podem ser preenchidos manualmente.
Remessas na lista de transferências
Na lista de transferências apareceu uma coluna com as remessas: logótipo da transportadora e número. O número pode ser copiado e, ao clicar nele, acede aos detalhes da remessa, se a integração o permitir.
Para os números guardados através da opção "Outra transportadora", a coluna mostra apenas o número.
As remessas passaram a estar disponíveis também na exportação – a transportadora e o número de rastreio são exportados em colunas separadas.
As ações com remessas funcionam segundo o mesmo princípio que nas ordens. Os detalhes estão no guia de criação e vinculação de uma remessa numa transferência.
Se tiver dúvidas sobre o trabalho com remessas, escreva-nos no chat de apoio – estamos sempre disponíveis.