Existem duas formas de eliminar uma ordem de serviço na RO App.
1. No Perfil da Ordem de Serviço
Abra a ordem de serviço a ser apagada. Clique no botão Ações e selecione Excluir.
2. Na Tabela de Ordens de Serviço
Na página Ordens de serviço, selecione a conta junto a uma ou mais ordens de serviço e clique no botão Excluir no canto inferior direito.
Importante: Uma ordem de serviço não pode ser eliminada se existirem pagamentos associados (ou seja, pagamentos na ordem de serviço). Para eliminar uma transação, proceda da seguinte forma:
1. Abrir o separador Pagamentos e Facturas da ordem de serviço e fazer duplo clique na transação.
2. Eliminar o pagamento clicando no botão de eliminação no canto inferior direito.
Fazer isto com todos os pagamentos da ordem de serviço, se existirem vários. Depois pode apagar a ordem de serviço.
Note que quando elimina uma transação, os dados não desaparecem, mas são riscados na página Finanças > Pagamentos ー significa que a transação foi eliminada. O saldo da conta de dinheiro em si é recalculado, mas o valor na coluna Saldo da transação não se altera ー é esse o objetivo, mostrar quanto dinheiro estava na conta de dinheiro após a transação ter sido feita.
As IDs de ordens eliminadas podem ser visualizadas no Registo de Atividades.