A renovação automática da sua subscrição auxiliá-lo-á a não perder o acesso ao RO App.
Note que após o primeiro pagamento por cartão, a subscrição é salva e a renovação automática é automaticamente definida para este cartão. Todos os parâmetros de pagamento (número de meses e país) também são salvos.
Pode alterar os parâmetros do montante dos meses e do cartão de pagamento.
Nota importante sobre a moeda e os métodos de pagamento ao efetuar o pagamento da subscrição:
Pagamentos manuais com um novo cartão: Ao efetuar o pagamento manualmente adicionando um novo cartão, será redirecionado para a página de pagamento da PayPro Global, onde poderá escolher livremente a moeda e o idioma da sua preferência.
Renovação automática e pagamentos com um clique utilizando um cartão guardado: Estas transações são processadas automaticamente através da API, e o montante é sempre cobrado exclusivamente em euros (EUR), sem qualquer opção para alterar os parâmetros de pagamento.
Consequentemente, os pagamentos automáticos ou com um clique noutras moedas não estão disponíveis. Se preferir utilizar uma moeda diferente, pode efetuar o pagamento por transferência bancária ou desativar a renovação automática e processar os seus pagamentos manualmente, introduzindo os dados do seu cartão de cada vez.
Gerir a sua conta
Para configurar ou desativar o serviço, vá à página Configurações > Assinatura e prima o botão “Gerir a renovação automática”.
Altere o que precisa e clique no botão “Salvar”. Ou prima o botão “Desativar renovação automática” para desligar o serviço.
Nota: A renovação automática da subscrição permanece ativa mesmo que elimine um cartão de crédito. Certifique-se de que utiliza o botão “Desativar renovação automática” para desativar o serviço conforme pretendido.
Primeiros passos
Para ativar a renovação automática da subscrição, clique no botão “Ativar renovação automática” na página Configurações > Assinatura.
Nota: O botão “Renovação automática” só está disponível se tiver pelo menos um cartão de crédito.
Escolha o cartão de crédito correto e o intervalo de que necessita para a renovação automática da subscrição. Conclua a configuração clicando no botão “Ativar”.
Pronto! Agora, no último dia de subscrição (19:00), os fundos serão automaticamente deduzidos do seu saldo, conforme o seu plano atual no RO App. A sua assinatura será renovada automaticamente para o intervalo selecionado.
Caso não haja fundos suficientes no seu cartão de crédito, o sistema tentará completar a operação num dia, voltando a contactá-lo repetidamente nos 6 dias seguintes (ou seja, antes do fim da Semana de Confiança).
Assim, terá tempo suficiente para carregar o seu cartão de crédito atual ou pagar da forma habitual com outro cartão.