Neste artigo, vamos mostrar-lhe como alterar o seu plano de subscrição no RO App, incluindo a atualização e a desativação.
Importante: só pode fazer isto se tiver uma subscrição ativa.
Atualizar o seu plano de subscrição
Selecione o plano de subscrição pretendido e prima o botão Alterar plano.
O RO App calcula automaticamente a duração de uma subscrição para um novo plano se ainda tiver dias de subscrição suficientes.
Irá ver o popup de Mudança de Plano mostrando a nova duração da subscrição. Conheça as condições de serviço e assinale a conta de verificação que identifica a sua concordância com as mesmas. Prima o botão Mudar de plano para confirmar a transição de plano.
Fazer o rebaixamento do seu Plano de assinatura
Certifique-se de que desativou todas as funcionalidades avançadas do plano superior antes de fazer o rebaixamento da sua subscrição.
Se o botão Alterar plano no Plano pretendido estiver desativado, significa que tem alguma funcionalidade - indisponível para este Plano - ativa. Desative-as para permitir a transição de planos.
Exemplo: Se a sua empresa utiliza o plano All-in-One e pretende mudar para o CRM+POS, terá de desativar (deixar de utilizar) as funcionalidades exclusivas do All-in-One que utiliza atualmente antes de efetuar a mudança. Por exemplo:
Orçamentos com aprovação, assinatura e pagamento online
Gestão de ordens de serviço com status e um quadro Kanban
Integrações com marketplaces e lojas online
Utilização de mais do que um armazém (o número ilimitado de armazéns só está disponível no plano All-in-One)
Prima o botão Alterar plano se estiver ativo para abrir a janela pop-up com a nova duração da subscrição. Conheça os termos de serviço e assinale a conta de verificação que identifica a sua concordância com os mesmos. Confirme a transição de plano premindo o botão Mudar de plano.