Ir para conteúdo principal

Como configuro a criação automática de um lead a partir de uma chamada recebida ou perdida?

Saiba como configurar a criação automática de um lead a partir de chamadas

Escrito por Christina

Na aplicação RO App, pode configurar a criação automática de uma lead para cada chamada perdida. Para fazer isso, aceda à página Configurações > Telefonia > Automação, marque as caixas de seleção apropriadas e configure as regras de criação.

Os lead que foram criados automaticamente a partir de uma chamada recebida ou perdida serão preenchidos da seguinte forma:

  • Tipo de lead e Gestor especificados nas configurações.

  • Nome (se o cliente já estiver na sua base de dados) e número de telefone do cliente.

  • No campo “Descrição”, verá “Não atendida” para os lead criados a partir de uma chamada não atendida.

  • As localizações não serão especificadas.

Tenha em atenção que os lead automáticos são criados a partir de clientes existentes e desconhecidos.

Isto respondeu à sua pergunta?