Мы знаем, насколько важно для сервисного бизнеса четко видеть будущую загрузку, быстро находить свободное время и управлять записями без необходимости переключаться между множеством экранов. Именно поэтому мы улучшили модуль Записей двумя новыми режимами, которые дают больше гибкости и прозрачности в вашем процессе планирования.
С новым Обзором недели вы получаете понятную картину загрузки команды на неделю. А в Табличном режиме вы можете легко фильтровать, сортировать и искать записи — все в одном структурированном списке.
Обзор недели
В модуле Записей теперь доступен переключатель между Календарем и Таблицей. Более того, в Календаре появился Обзор недели, поэтому вы можете выбирать между следующими режимами просмотра:
День — детальное планирование с таймслотами для всех специалистов или ресурсов
Неделя — детальное планирование с таймслотами для одного сотрудника или ресурса
Месяц — классический месячный календарь для одного сотрудника или ресурса
Таймлайн — похож на дневной просмотр, но рабочие часы отображаются горизонтально, а сотрудники/ресурсы — вертикально
Обзор недели — компактный формат, в котором отображаются все записи всех сотрудников или ресурсов за неделю
В новом Обзоре недели вы можете:
Кликнуть на любую запись, чтобы открыть ее
Создавать новые записи прямо из сетки
Быстро переключаться между неделями
Используйте Обзор недели, чтобы лучше понимать распределение нагрузки, избегать перегрузки и планировать ресурсы на неделю.
Табличный режим
Табличный режим отображает все записи в виде структурированной таблицы, которая содержит:
Запланированные дату и время
Статус
Клиента
Исполнителя
Ресурс
Услуги
Сумму
В Табличном режиме вы можете:
Сортировать по любой колонке
Фильтровать по дате создания, дате и времени проведения, исполнителю, статусу или ресурсу
Искать записи по номеру или имени клиента
Настраивать отображаемые колонки
Создавать новые записи прямо из таблицы
Если ваша команда обрабатывает много записей или часто ищет информацию о прошлых и будущих визитах, Табличный режим — это быстрый и удобный способ находить и работать с нужными данными.
Предстоящие улучшения Записей
Совсем скоро в RO App появится:
Поддержка Записей в мобильном приложении
Автоматический расчёт бонусов сотрудников
Возможность создавать новые записи в Чатах
Дайте знать, что вы думаете об этих обновлениях. Что еще вы хотели бы увидеть в модуле Записей? Если у вас есть вопросы, предложения или комментарии — обращайтесь в чат поддержки.