К основному содержимому

Как вручную фискализировать платежи и выдавать чеки

Узнайте, как настроить ручную фискализацию в RO App, выдавать чеки при создании или позже и что происходит после формирования чека

Автор: Christina

Ручная фискализация в RO App — это гибкий инструмент, позволяющий регистрировать расчетные операции в ГНС именно тогда, когда это удобно вам или вашему бизнес-процессу. Вы можете фискализировать оплату мгновенно при ее создании или выбрать отложенный вариант, выписав чек позже.

В этой статье объясняется:

  • как настроить интеграцию с РРО/пРРО для ручной фискализации;

  • как выдать фискальный чек при создании платежа и автоматически отмечать чекбокс «Выдать фискальный чек»;

  • как фискализировать платежи после их проведения;

  • как работает фискализация служебных операций;

  • что происходит сразу после фискализации и как получить чек.


Как настроить фискализацию вручную

Чтобы фискализировать платежи:

2. Подключите фискальные регистраторы к финансовым счетам.

☝️ Именно счет определяет, будет ли платеж фискализован. Если к счету, на который зачисляются средства, подключен фискальный регистратор, платеж можно будет фискализовать одним из способов, описанных ниже.


Как фискализовать платежи вручную

Как выдать фискальный чек при создании платежа

Чтобы фискализовать платеж самостоятельно, при его создании необходимо активировать чекбокс «Выдать фискальный чек». В зависимости от интеграции это можно сделать для следующих типов документов:

  • Заказ: при внесении предоплаты, закрытии заказа (послеплата) или оформлении возмещения.

  • Счет: при оплате счета.

  • Продажа: при регистрации оплаты или оформлении возмещения (возврата средств).

Когда это полезно? Ручная фискализация идеально подходит для расчетов наличными или оплаты на месте через QR-код.

Автоматическая отметка чекбокса «Выдать фискальный чек»

Чтобы избежать лишних действий, настройте автоматическую отметку чекбокса фискализации для определенных документов.

  1. В настройках нужной интеграции найдите опцию «Автоматически отправлять фискальные чеки на печать при создании платежей по:».

  2. Отметьте документы, для которых нужно активировать фискализацию:

    • Заказы

    • Продажи

    • Возвраты

После этого при создании платежа в выбранных документах чекбокс «Выдать фискальный чек» будет автоматически отмечен.

Фискализация вручную после создания платежа (отложенная)

Если вы хотите самостоятельно контролировать, какие именно выполненные транзакции должны попасть в налоговую, или делать это в удобное для вас время, вы можете фискализировать платежи уже после их создания.

Как это работает:

  1. При создании платежа оставьте чекбокс «Выдать фискальный чек» отключенным.

  2. В любое удобное время откройте нужный выполненный платеж.

  3. Нажмите кнопку «Печатать фискальный чек».

Для каких платежей это работает:

  • Подходит для всех платежей в системе.

  • Возможность вручную фискализировать успешные платежи по ссылкам.

  • Это незаменимый инструмент, если автоматическая фискализация не сработала (например, из-за технических сбоев со стороны ГНС или отсутствия интернета).


Как фискализировать служебные операции

Для пользователей Checkbox и Вчасно.Каса доступна фискализация операций по внесению и снятию средств. Вы можете фискализировать платеж:

  • непосредственно во время его создания;

  • после успешного проведения операции.

Обратите внимание: Для служебных операций (внесение/снятие) автоматическая активация чекбокса фискализации не предусмотрена — ее нужно подтверждать вручную для каждого платежа.


Открытие и закрытие смены

Если смена в пРРО была закрыта на момент фискализации, то она автоматически откроется.

Автоматическое закрытие смены для интеграций с Checkbox и Вчасно.Каса можно настроить в аккаунте вашего пРРО, а для интеграции с Cashalot это происходит автоматически в 23:59 по киевскому времени.


Что происходит сразу после фискализации

После успешной оплаты чек автоматически отправляется клиенту, если в вашей интеграции с пРРО/РРО включена соответствующая настройка.

Для этого у клиента:

  • Должен быть указан email/номер телефона (в зависимости от того, какой способ вы выбрали)

  • Должно быть включено разрешение на получение email/SMS.

Где распечатать фискальный чек

Распечатать фискальный чек можно:

  • в окне проведенного платежа, нажав «Печатать фискальный чек»

  • в аккаунте пРРО.

Как отменить фискальный чек

На данный момент в RO App нет возможности отменить фискализацию. Это можно сделать только в аккаунте вашего пРРО.

фискализация, как фискализовать, фискализация чекбокс, Checkbox, Cashalot, Кашалот, Вчасно.каса, вчасно каса, vchasno, фискальный чек, как распечатать фискальный чек, фискализовать вручную, отложенный чек, печать чека позже, регистрация чека в налоговой

Нашли ответ на свой вопрос?