Автоматизация фискализации — это ваш ключ к расширению бизнеса без лишней бумажной волокиты и риска человеческих ошибок.
Вместо того чтобы вручную регистрировать каждую продажу, вы доверяете эту рутинную работу системе: клиент оплачивает заказ, а ПРРО мгновенно формирует чек и отчитывается перед налоговой. Это не только освобождает ваше время, но и гарантирует безупречный сервис для клиента, который получает подтверждение оплаты в режиме 24/7.
Автоматическая фискализация платежей через платежные ссылки позволяет фискализировать онлайн-платежи без дополнительных действий со стороны пользователя.
Из этой инструкции вы узнаете:
Возможности автофискализации: какие именно типы онлайн-платежей система обрабатывает без вашего участия.
Технический чеклист: что нужно настроить в мерчанте и счетах для корректной связи с ПРРО.
Механику процессов: как работает регистрация чеков через заказы, счета и публичные страницы.
Жизненный цикл смены: как автоматически открываются и закрываются смены в ПРРО при поступлении оплаты.
Работа с чеками: где найти готовый документ, как он отправляется клиенту и что делать в случае необходимости его отмены.
Какие оплаты фискализуются автоматически:
оплаты через платежную ссылку в заказе;
оплаты через публичную страницу заказа;
оплаты через платежную ссылку в счете.
Какие оплаты не фискализуются автоматически:
оплаты в продажах (поскольку там отсутствует возможность использования платежной ссылки);
платежные ссылки, созданные в разделе Финансы > Платежные ссылки — они не привязаны к конкретному документу и не содержат перечня позиций.
Необходимые настройки для автоматической фискализации
В RO App подключено и настроено фискальное устройство через одну из интеграций пРРО:
Checkbox
Вчасно.Каса
Cashalot
Подключен и настроен мерчант одного из платежных сервисов:
LiqPay
Plata by mono
RozetkaPay
WayForPay
Хутко
В настройках мерчанта указан счет, к которому подключено фискальное устройство.
Платежи, принятые через RO Pay, фискализировать не нужно. Такие оплаты являются переводом средств на IBAN и, в соответствии с законодательством, не подлежат фискализации.
Если в настройках мерчанта указан счет, к которому подключено фискальное устройство, оплата через платежную ссылку этого мерчанта будет фискализирована автоматически.
Как работает автофискализация оплат, принятых через платежную ссылку
В заказе
Создавая платежную ссылку на вкладке «Счета и платежи» в заказе, выберите мерчанта. При настройке каждый мерчант привязывается к финансовому счету, на который зачисляются средства. Если к этому счету подключено фискальное устройство, оплата по такой ссылке будет автоматически фискализована.
На публичной странице
Перейдите в Настройки > Публичные страницы > Страница заказа/расчета и включите онлайн-платежи. Далее выберите продавца и укажите статусы заказа, при которых на публичной странице будет отображаться кнопка оплаты.
Когда заказ перейдет в указанный статус, кнопка оплаты станет активной, и клиент сможет произвести оплату. Если выбранный мерчант привязан к счету с подключенным фискальным устройством, такой платеж через публичную страницу будет автоматически фискализован.
В счете
Перейдите в Настройки > Общие > Счета и включите онлайн-платежи. Далее выберите мерчанта и установите статус, при котором будет сформирована ссылка на оплату по счету.
Мерчант должен быть привязан к финансовому счету, к которому подключено фискальное устройство. Когда счет переходит в указанный статус, автоматически формируется ссылка на оплату, а оплата через нее фискализуется без дополнительных действий.
Открытие и закрытие смены
Если смена в пРРО была закрыта на момент фискализации, то она автоматически откроется. Автоматическое закрытие смены для интеграций с Checkbox и Вчасно.Каса можно настроить в аккаунте вашего пРРО, а для интеграции с Cashalot это происходит автоматически в 23:59 по киевскому времени.
Что происходит сразу после фискализации
Во время автофискализации оплаты по платежной ссылке окно печати фискального чека не появляется. Это связано с тем, что клиент может произвести оплату в любое время, в том числе и вне вашего рабочего графика.
После успешной оплаты чек автоматически отправляется клиенту, если в вашей интеграции с пРРО/РРО включена соответствующая настройка.
Для этого у клиента:
Должен быть указан email/номер телефона (в зависимости от того, какой способ вы выбрали)
Должно быть включено разрешение на получение email/SMS.
Где распечатать фискальный чек
Распечатать фискальный чек можно:
в окне проведенного платежа, нажав «Печатать фискальный чек»
в аккаунте пРРО.
Как отменить фискальный чек
На данный момент в RO App нет возможности отменить фискализацию. Это можно сделать только в аккаунте вашего пРРО.
Автофискализация, фискализация, как фискализировать, фискализация чекбокс, , Кашалот, Вчасно.каса, вчасно каса, vchasno, фискальный чек, как распечатать фискальный чек, фискализация пеймент-линк, регистрация чека в налоговой, пРРО, фискализация онлайн-платежа