Дополнительные действия
Откройте окно заказа поставщику. В правом верхнем углу вы увидите кнопки:
1. Нажмите Действия, чтобы выбрать нужную функцию:
Дублировать. Это позволит вам скопировать все данные в новый документ заказа поставщику: дата и время создания, поставщик, дата доставки, накладная, состав и список добавленных товаров.
Если необходимо, внесите изменения и сохраните новый заказ.
Печатать заказ.
2. Нажмите на кнопку диалога и выберите способ коммуникации. Вы можете:
позвонить;
отправить сообщение поставщику в WhatsApp, Viber, как SMS;
отправить Email поставщику, с возможностью прикрепить PDF файл (чтобы прикрепить файл, отметьте чекбокс «Добавить печатный документ» в окне отправки Email);
написать в чате (если таковые уже есть с контактом);
Инициировать новый чат.
Обратите внимание: если у контакта не указан Email и/или не отмечен чекбокс согласия на коммуникацию, кнопка отправки email не будет отображаться в Заказе поставщику. То же самое с WhatsApp, Viber и SMS.
Все сообщения и Email фиксируются в ленте событий заказа.
Лента событий
Справа в диалоговом окне документа заказа поставщику находится лента событий такого документа, которая работает аналогично ленте событий заказа, сметы и т.д. и отображает действия сотрудников.
События невозможно удалить из ленты, благодаря чему вы можете увидеть все, что происходило с заказом поставщику.
Здесь фиксируются следующие события:
Дата и время создания документа;
Изменение статуса документа;
Установка или изменение поставщика;
Изменение суммы товаров;
Создание оприходований по этому документу заказа поставщику.
При наведении курсора на событие можно увидеть дату, время и имя сотрудника, который совершил это действие.
В ленте событий заказа поставщику можно выполнить следующие действия:
1. Создать задачу, добавить фото или файл. Для этого нажмите на иконку «+» в нижней части и выберите нужное действие:
Создать задачу — возможность создать задачу, которая будет связана с этим заказом
Сделать фото — возможность сделать фото с помощью веб-камеры
Прикрепить файл — возможность добавить изображение или документ с ПК
Важно: размер файла может быть до 5 МБ, формат: JPG или PNG.
2. Добавить публичный или частный комментарий. Для этого просто начните писать текст в нижней части ленты событий. По умолчанию комментарий является публичным, но при необходимости вы можете нажать на значок глаза, чтобы сделать комментарий приватным.
Публичные комментарии отображаются для всех сотрудников, у которых есть доступ к заказу поставщику. Приватный комментарий может увидеть только тот сотрудник, который его написал, независимо от прав доступа. Для удобства частные комментарии подсвечиваются желтым цветом.
💡 При нажатии кнопки Enter комментарий будет отправлен, а при нажатии комбинации Shift + Enter произойдет переход на следующую строку.
Чтобы удалить комментарий, нажмите на значок корзины рядом с ним. После этого комментарий не исчезнет, а будет зачеркнут, что позволяет сохранить полную историю и просматривать даже неактуальные записи.
Вверху есть переключатель, с помощью которого можно видеть «Все события» или только «Комментарии».
При необходимости вы можете скрыть и снова развернуть ленту событий. Для этого нажмите на линию сворачивания.
