Представьте: клиент хочет расплатиться картой, а терминала под рукой нет. С Tap to Pay эта ситуация больше не представляет проблемы — ваш смартфон и есть терминал.

Благодаря интеграции RO App с приложением «Термінал» от ПриватБанка принимать бесконтактные платежи можно прямо с телефона — без дополнительного оборудования, проводов или аренды POS-терминала. Достаточно смартфона с NFC, установленных приложений RO App и «Термінал» — и касса всегда с вами.

Оплату можно инициировать как из веб-версии RO App, так и непосредственно из мобильного приложения — клиенту остаётся лишь поднести карту, Apple Pay или Google Pay к задней панели телефона.

Что это даёт бизнесу:

Далее мы пошагово разберем, как подключить интеграцию, настроить мерчанта и начать принимать оплаты уже сегодня.

Прежде чем принимать платежи на смартфоне, необходимо связать ваш платежный кабинет ПриватБанка с RO App.

⚠️ Эти действия должен выполнить владелец бизнес-профиля ПриватБанка — именно на него зарегистрирован личный кабинет приложения «Термінал» и именно он генерирует токен доступа для интеграции с RO App.

🔎 Как подключить Privatbank Terminal к RO App для Tap to Pay

Там вы узнаете:

Если принимать оплаты должны не только владелец, но и сотрудники — не нужно передавать им логин и пароль от своего бизнес-аккаунта. В приложении «Термінал» от ПриватБанка есть отдельный механизм — добавление кассира, который позволяет каждому сотруднику работать со своего телефона под собственным номером, а средства при этом поступают на счет владельца.

Чтобы добавить кассира:

1. Войдите в личный кабинет по ссылке: https://terminal.pb.ua/.

2. Чтобы создать нового кассира, выберите компанию, в магазин которой вы хотите добавить кассира.

3. Перейдите на вкладку «Кассиры» и нажмите «Создать нового кассира».

4. Введите:

5. Вашему кассиру отправлен код в сообщении. Введите его в появившееся поле.

6. Как только кассир будет добавлен, вы получите уведомление о том, что кассир создан.

Далее сотрудник устанавливает приложение «Термінал» на свой смартфон, авторизуется по номеру телефона, выбирает магазин — и может принимать платежи через Tap to Pay.

Подробнее о добавлении кассиров в приложении «Термінал» — в разделе «Инструкции по использованию приложения «Термінал»» на вкладке «Добавление кассиров».

Важно: под одним номером телефона технически невозможно работать одновременно на двух устройствах — каждый кассир входит под своим номером, а не под номером владельца.

1. Загрузите мобильное приложение RO App (iOS / Android) и войдите в свою учетную запись.

2. Обязательно включите все push-уведомления от приложения на вашем смартфоне и предоставьте все запрашиваемые разрешения.

При создании платежа (заказа, продажи или счета) в веб-версии и в мобильном приложении RO App, если для выбранной кассы подключен мерчант с методом Tap to Pay, появляются две опции:

В веб-версии:

💡 Обратите внимание: Чтобы платеж успешно зарегистрировался в обеих системах (ПриватБанк и RO App), оплату необходимо произвести, пока в веб-версии открыто окно ожидания платежа. По истечении этого времени запрос будет отменен.

После успешной оплаты в мобильном приложении появится подтверждение Оплата прошла успешно, а в веб-версии окно ожидания закроется автоматически. Платеж будет зачислен на счет.

Если оплата не прошла — в окне ожидания отображается Не удалось выполнить транзакцию, а окно создания платежа остается открытым.

Можно инициировать повторный запрос на оплату, нажав Попробовать ещё раз.

В мобильном приложении:

Важно: при приеме оплаты через Tap to Pay системе требуется время для инициализации NFC-модуля на устройстве. Если функция не использовалась в течение длительного времени, первый платеж может начаться с задержкой до 10 секунд. После этого NFC остаётся активным, поэтому обработка последующих платежей будет начинаться мгновенно.

После успешной оплаты вы автоматически вернётесь в приложение, а платеж будет зачислен на счёт.

Если оплата не прошла, вы вернётесь в окно создания платежа, где сможете повторно инициировать запрос на оплату.

Чек об успешной оплате можно просмотреть и поделиться им из этого же приложения «Термінал». Для этого:

Если в настройках интеграции с пРРО включена автоматическая загрузка фискального чека, то при создании платежа на счет, к которому подключено фискальное устройство, чекбокс «Выдать фискальный чек» (в веб-версии) или «Фискализовать оплату» (в мобильной версии) будет активирован автоматически. После успешной оплаты платеж сразу фискализуется.

Если автоматическая фискализация отключена, вы можете:

Отмена платежа возможна следующим образом:

Обратите внимание: если закрыть окно ожидания в веб-версии, приложение будет продолжать ожидать оплату до истечения времени ожидания. Если произвести оплату в этот период, платеж будет обработан только в приложении «Термінал» и не будет автоматически добавлен в RO App.

После отмены можно попробовать ещё раз или произвести оплату вручную.

Какие смартфоны поддерживают работу с Tap to Pay?

Главное условие — наличие модуля NFC и включенная геолокация (GPS) на устройстве (это требование безопасности банка для проведения платежей).

👉 Подробный перечень технических требований к устройствам смотрите на официальной странице ПриватБанка (можно переключаться между iOS и Android).

Есть ли абонентская плата за использование сервиса?

Нет. Только комиссия 1,3% за каждую такую транзакцию.