Перейти до основного контенту

Ecommerce Connect (Beta): перша інтеграція для синхронізації замовлень з Prom

Дізнайтеся про нові можливості RO App для керування замовленнями у сфері онлайн-торгівлі

Hanna avatar
Автор: Hanna
Оновлено понад 2 міс. тому

Нас давно про це просили і ми нарешті готові представити вам перші результати довготривалої роботи – beta-версію нового вбудованого сервісу Ecommerce Connect, за допомогою якого ви зможете синхронізувати RO App з платформами для онлайн-торгівлі!

Кінцеве призначення Ecommerce Connect – стати інструментом синхронізації на чотирьох рівнях: замовлень, товарної номенклатури, клієнтів і платежів. Наразі ми представляємо вам синхронізацію замовлень на прикладі першої інтеграції з Prom. Після цього в Ecommerce Connect також з’явиться можливість підключити Rozetka Marketplace, Хорошоп і Shopify.

А вже зараз ви можете підключити ваші магазини з Prom, щоб автоматично:

  • отримувати замовлення з Prom у RO App;

  • синхронізувати статуси замовлень між системами;

  • додавати товари до замовлень.

Як це працює

Після підключення вашого магазину всі невиконані на момент підключення, а також всі майбутні нові замовлення будуть автоматично створюватись у RO App.

Далі раз на хвилину RO App буде автоматично синхронізуватися з Prom і перевіряти поточний статус замовлення, а також додані до замовлення товари. У RO App всі товари будуть додаватись до замовлень без списання зі складу, тому вам необхідно буде їх укомплектовувати.

Статуси замовлень також будуть оновлюватись автоматично, якщо ви налаштуєте їх відповідність між Prom і RO App під час підключення магазину. В кожному такому замовленні можна буде переглянути дату і час останнього оновлення.

Також за потреби ви можете оновити одне або кілька замовлень вручну раз на 10 хвилин.

Підключення магазинів з Prom

У налаштуваннях RO App з’явився новий розділ E-Commerce Connect, де ви можете за кілька хвилин підключити магазин з Prom (можна підключити необмежену кількість магазинів).

Для підключення магазину вам необхідно вказати:

  • назву магазину;

  • ключ API (щоб отримати ключ, перейдіть до розділу Налаштування > Керування токенами API у вашому акаунті Prom і натисніть "Згенерувати токен");

  • локацію, в якій будуть створюватись замовлення;

  • тип створюваних замовлень;

  • мову, яку слід використовувати під час додавання товарів до замовлень;

  • менеджерів – можна вибрати одного, декількох або всіх (якщо вибрано більше одного менеджера, то замовлення будуть призначатися на них по черзі).

Якщо ви все ввели, натисніть кнопку “Продовжити”, щоб перейти до наступного кроку – зіставлення статусів. Це не обов’язково, проте ми рекомендуємо вам налаштувати відповідність між статусами замовлень, аби при зміні статусу замовлення у Prom автоматично оновився і статус замовлень у RO App. Аналогічно це працює і у зворотному напрямку: змінюєте статус в RO App – в Prom він також оновлюється.

Щойно ви закінчите цей етап, можна натискати кнопку “Зберегти та імпортувати замовлення”, після чого почнеться процес синхронізації і в RO App з’являть всі ще не виконані замовлення з Prom за останні 2 місяці. Якщо таких замовлень багато, це може зайняти трохи більше часу.

Для швидкого та коректного налаштування скористайтеся покроковою інструкцією з підключення магазинів Prom до RO App.

Подальші плани на розвиток E-Commerce у RO App

Як вже було сказано на початку, далі ми працюватимемо над інтеграціями з Rozetka Marketplace, Хорошоп, Shopify. Окрім цього, ми плануємо перенести інтеграцію для передачі залишків товарів на складі з RO App на Prom у Ecommerce Connect.

Якщо ви маєте запитання, побажання або будь-які коментарі стосовно цього оновлення або подальшого розвитку напрямку Ecommerce, будь ласка, напишіть нам у чат Служби підтримки. Ваш зворотний зв’язок допоможе нам краще розуміти ваші потреби та зробити RO App ще кращим.

Ви отримали відповідь на своє запитання?