Для створення запису з чату потрібно прив’язати клієнта до нього.
Щоб створити запис з чату:
1. Перейдіть на сторінку Чати та виберіть потрібний чат.
2. Натисніть на кнопку “+ Документ” та оберіть “Запис”.
Створений запис відображається в чаті з клієнтом та на сторінці Записів. Контактні дані в записі автоматично підтягуються з поточного чату. За потреби їх можна відредагувати вже після створення запису.
