Ви можете обмежити доступ до прослуховування дзвінків у налаштуваннях ролі співробітника.
Право “Може бачити дзвінки” у блоці “Замовлення” відповідає за можливість прослуховувати дзвінок у стрічці подій замовлення.
Право “Може бачити дзвінки” у блоці “Контакти” відповідає за можливість прослуховувати дзвінок у профілі контакта на вкладці “Дзвінки”.
Право “Дзвінки” відповідає за доступ до всіх записів розмов на сторінці “Дзвінки”.