Від останнього оновлення публічних сторінок замовлень і кошторисів минуло вже чимало часу. За цей період ми зібрали та проаналізували ваші відгуки і тепер готові представити ряд покращень, які дозволяють показувати клієнтам більше релевантної інформації саме так, як вам потрібно.
Усі оновлення доступні в Налаштування > Публічні сторінки, тож ви завжди можете вирішити, що показувати, а що – ні.
Нові налаштування зовнішнього вигляду публічних сторінок
Тепер ви можете налаштувати зовнішній вигляд публічних сторінок у більшій відповідності до свого стилю. Встановлюйте колір фону та обирайте фонові патерни для публічних сторінок, щоб зробити їх більш привабливими та узгодженими з вашим брендом.
Товари та послуги
Ми також додали більше гнучкості у відображенні позицій залежно від цін. Тепер ви можете обрати, чи показувати:
товари з нульовою ціною,
послуги з нульовою ціною,
знижки з нульовою сумою.
Більше деталей замовлень
Публічні сторінки тепер можуть відображати ще більше актуальної інформації та надавати кращий візуальний контекст.
Ви можете показувати:
реальний статус замовлення, якщо ви бажаєте, щоб клієнти бачили ваші внутрішні статуси і точно розуміли, на якому етапі знаходиться замовлення;
термін виконання замовлення, щоб клієнт знав, коли очікувати замовлення;
зображення виробу (пристроїв, транспортних засобів тощо) – щоб клієнти легко впізнавали, до чого стосується замовлення чи кошторис;
державний номер автомобіля – доступно для компаній зі сфери обслуговування авто.
Це зменшує кількість уточнень і допомагає клієнтам залишатися поінформованими без необхідності звертатися до вас.
Дізнавайтеся, чому клієнти відмовляються від пропозицій
Розуміння рішень клієнтів – ключ до покращення ваших продажів. Тепер, якщо клієнт відхиляє замовлення або кошторис, він може (за бажанням) залишити коментар із поясненням причини.
Це допоможе вам швидше зрозуміти, що треба допрацювати, виправити недоліки та знову надіслати пропозицію клієнту на узгодження.
Оновлені URL-змінні для шаблонів
З урахуванням останніх змін у публічних сторінках ми спростили деякі URL-змінні:
{Order Public Page URL} → {Public Page URL}
{Order Public Page QR Code} → {Public Page QR Code}
{Order Specialist URL} та {Order Specialist URL SMS} тепер працюють так само, як {Order URL}
{Order Client URL} та {Order Client URL SMS} тепер працюють так само, як {Public Page URL}
{QR Code Client} тепер працює так само, як {Public Page QR Code}
Якщо ви вже використовуєте старі змінні, не хвилюйтеся, вони все ще працюють. Однак їх більше немає у списку змінних, тому рекомендуємо оновити шаблони до того, як ці змінні стануть застарілими.
Що далі для публічних сторінок
Ми вже працюємо над наступним покращенням – незабаром ваші клієнти зможуть бачити коментарі до товарів і послуг у замовленнях і кошторисах. Тож якщо ви додаєте важливі деталі в коментарях, вони також будуть доступні клієнтам.
Якщо у вас є запитання, пропозиції або відгуки щодо цього оновлення – напишіть нам у чат підтримки.