У RO App з’явилися метрики контактів, щоб ви могли миттєво розуміти, як кожен клієнт взаємодіє з вашим бізнесом — без відкриття кількох документів або створення звітів.
Які метрики доступні
Тепер для кожного контакту доступні такі метрики:
Кількість замовлень — загальна кількість усіх замовлень
Сума замовлень — загальна сума всіх завершених замовлень
Кількість продажів — загальна кількість усіх продажів
Сума продажів — загальна сума всіх завершених продажів
Кількість записів — загальна кількість усіх записів
Сума записів — загальна сума всіх завершених записів
Ці метрики дають швидке уявлення як про активність, так і про дохід від кожного контакту.
Де знайти метрики контактів
Ви можете переглядати ці метрики в кількох місцях системи:
у картці клієнта в замовленнях, продажах, записах та інших документах
у профілі контакту на вкладці Документи
у таблиці контактів
Це дозволяє легко отримувати ключову інформацію незалежно від того, де ви працюєте.
Фільтрування контактів за метриками
Щоб ефективніше працювати з базою контактів, тепер ви можете фільтрувати таблицю контактів за кожною метрикою.
Наприклад, ви можете швидко знайти:
найактивніших клієнтів
контакти з найбільшим доходом
клієнтів без записів або продажів
Використовуйте ці фільтри, щоб сегментувати аудиторію, пріоритизувати комунікацію та зосереджуватися на найцінніших клієнтах.
Якщо у вас є запитання, пропозиції або коментарі щодо цього оновлення, зв’яжіться з нами через чат підтримки. Розкажіть, які ще метрики ви хотіли б бачити для кожного клієнта — ваші відгуки допомагають нам робити RO App ще кращим.