Ми оновили логіку роботи інтеграції з Укрпоштою в RO App. Тепер автоматична зміна статусів замовлень працює через категорії статусів відправлень, а не через окремі статуси.
Це спрощує налаштування автоматизацій та дозволяє однаково працювати з різними перевізниками незалежно від специфічних статусів конкретної служби доставки.
Що змінилося
Раніше автоматична зміна статусів працювала на основі конкретних статусів від Укрпошти. Наприклад: Прийнято, Виїхало з, Прямує до ВПЗ, Прямує до відділення, Прибуло до, тощо.
Тепер RO App використовує єдиний набір категорій статусів для інтеграції з Укрпоштою:
Відправлення створено
У дорозі
Прибуло до відділення
Доставлене
Накладений платіж отримано
Очікується оплата при доставці
Повернення відправнику
Скасовано
Видалено
Інше
Як працює нова логіка
Тепер під час налаштування автоматичної зміни статусу замовлення для статусів Укрпошти вам потрібно обрати категорію статусів доставки та зіставити її зі статусом замовлення в RO App.
Це значно пришвидшує процес налаштування. Наприклад, раніше для статусів відправлення “Виїхало з”, “Прямує до ВПЗ”, “Прямує до відділення” вам потрібно було зіставити кожен із цих статусів з окремим статусом замовлення в RO App. А тепер ви можете обрати одну категорію статусу “У дорозі” і зіставити її з одним відповідним статусом замовлення.
Міграція існуючих налаштувань
Після оновлення всі компанії автоматично будуть переведені на нову модель налаштування статусів.
Система аналізує поточні налаштування зіставлення статусів доставки та переносить їх на рівень категорій статусів. У більшості випадків міграція відбудеться автоматично без будь-яких змін у роботі компанії.
Оновлення відображення деталей про ТТН
Ми також оновили сторінку перегляду відправлень.
1. Замість відображення технічних статусів перевізника тепер використовується блок категорій статусів відправлення. Це дозволяє швидше зрозуміти поточний етап доставки без додаткових уточнень по кожному статусу Укрпошти.
2. При натисканні на номер ТТН відкривається сторінка відстеження на сайті Укрпошти.
3. В історії доставки тепер відображається зміна переходів між категоріями статусів.
Корисні посилання
Якщо ви тільки плануєте підключити Укрпошту, рекомендуємо скористатися покроковою інструкцією з налаштування Укрпошти.
Якщо у вас є запитання, пропозиції або коментарі щодо цього оновлення, будь ласка, зверніться до нас через чат підтримки.