Перейти до основного контенту

Типи ресурсів та автоматичне призначення ресурсів

Тепер ресурси можна групувати в типи на рівні компанії. А коли клієнт бронює послугу через публічну сторінку, система сама підбирає вільний ресурс потрібного типу.

Автор: Hanna

Раніше однаковий ресурс – "Бокс", "Кабінет" – доводилось заводити окремо на кожній локації, а потім так само окремо прив'язувати до нього послуги. Тепер це робиться один раз – одразу для всіх потрібних локацій.

Групування ресурсів

Тип ресурсу створюється й редагується тільки на рівні компанії – в розділі Налаштування → Загальні → Записи → Ресурси. На рівні окремої локації можна додавати нові ресурси чи редагувати наявні – зокрема, змінювати їхню назву.

Для кожної локації ви вказуєте кількість для даного типу – система сама створює відповідні ресурси за шаблоном: "Бокс 1", "Бокс 2", "Бокс 3".

Зверніть увагу: усі наявні ресурси переносяться автоматично. Ресурси з однаковою базовою назвою – наприклад, "Бокс 1" і "Бокс 2" – групуються під спільний тип "Бокс", а всі ID зберігаються, тож записи, замовлення й розклади продовжують працювати без змін.

Кілька ресурсів в одному записі

У полі "Ресурси" в записі тепер можна обрати не один, а одразу кілька ресурсів різних типів – зручно, якщо послуга потребує одночасно різних приміщень чи обладнання. Список у полі згорнутий по типах, щоб було легше орієнтуватись. У календарі запис із кількома ресурсами показує окремий тайл у рядку кожного з них.

Автоматичне призначення ресурсів

Тепер можна прив'язати послугу до потрібного типу ресурсу – наприклад, вказати, що послуга з заміни масла потребує підйомник. Коли клієнт чи менеджер обирає цю послугу в записі, система сама підбере вільний ресурс цього типу – вручну шукати й перевіряти зайнятість більше не треба.

Спосіб підбору налаштовується на рівні типу ресурсу, в полі "Автоматичне призначення ресурсів":

  • "Рівномірний розподіл" (за замовчуванням) – система обирає найменш завантажений вільний ресурс, забезпечуючи збалансоване використання всіх ресурсів;

  • "Максимальне завантаження" – система обирає найбільш завантажений вільний ресурс, щоб інші ресурси довше лишались вільними.

Це особливо зручно для онлайн-запису: система сама підбирає вільний ресурс, а якщо такого немає, запис на цей час недоступний.

Видалення ресурсів і пов'язані записи

Видалення ресурсу чи цілого типу більше не видаляє пов'язані записи – вони лише від'єднуються від ресурсу, так само, як це відбувається із замовленнями.

Залишилися питання щодо роботи з ресурсами? Напишіть нам у чат підтримки – будемо раді допомогти.

Ви отримали відповідь на своє запитання?