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Bestellungen: Kundenrückstände und Produkte zum Nachbestellen

Erstellen Sie Bestellungen für bestimmte Kundenaufträge und Produkte, die ihren Mindestbestand erreicht haben

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Verfasst von Hanna
Vor über 3 Monaten aktualisiert

Die Verwaltung der Bestandsauffüllung ist in RO App jetzt deutlich einfacher. Wir haben zwei neue Abschnitte zu Lager > Bestellungen hinzugefügt, mit denen Sie automatisch erkennen können, welche Produkte bestellt werden müssen – entweder für Kundenaufträge oder zur Wiederauffüllung des Lagerbestands.

Kundenrückstände

Diese neue Tabelle wird automatisch auf Basis von nicht abgebuchten Produkten erstellt, die in Kundenaufträgen mit bestimmten Status enthalten sind.

In den Auftragstatus-Einstellungen gibt es jetzt ein neues Kontrollkästchen – „Nicht abgebuchte Produkte zu Kundenrückständen hinzufügen“ – das festlegt, welche Status in diese Tabelle einbezogen werden. Für die Statusgruppen In Bearbeitung, Ausstehend und Lieferung ist diese Option standardmäßig aktiviert.

In der Tabelle Kundenrückstände finden Sie alle Produkte, die für die Erfüllung aktiver Kundenaufträge benötigt werden, einschließlich:

  • benötigte Bestellmenge,

  • letzter Einkaufspreis,

  • Standardlieferant (jetzt in jedem Produktprofil konfigurierbar),

  • Nummer des Kundenauftrags, aus dem das Produkt stammt.

Sie können die Tabelle Kundenrückstände nach Produktkategorien, Auftragsstatus und Standardlieferant filtern, um sich auf die aktuell relevanten Beschaffungsaufgaben zu konzentrieren.

Wenn Sie mehr Informationen benötigen, öffnen Sie die detaillierte Anleitung zur Arbeit mit der Tabelle Kundenrückstände.

Produkte zum Nachbestellen

Die zweite neue Tabelle hilft Ihnen, den Überblick über Ihre Lagerauffüllung zu behalten. Sie wird automatisch basierend auf den im Produktprofil festgelegten Mindest- und Höchstbeständen erstellt – ähnlich wie im Bericht Produkte unter Mindestbestand.

Für jedes Produkt werden folgende Informationen angezeigt:

  • benötigte Bestellmenge,

  • letzter Einkaufspreis,

  • Standardlieferant,

  • Lager, in dem das Produkt den Mindestbestand erreicht hat.

Sie können die Tabelle nach Produktkategorie, Lager und Standardlieferant filtern, um die Navigation und Kontrolle zu erleichtern.

Wenn Sie mehr Informationen benötigen, öffnen Sie die detaillierte Anleitung zur Arbeit mit der Tabelle Produkte zum Nachbestellen.

Bestellungen aus Kundenrückständen und Produkten zum Nachbestellen erstellen

Aus beiden Tabellen – Kundenrückstände und Produkte zum Nachbestellen – können Sie schnell:

  • eine neue Bestellung erstellen oder

  • Produkte zu einer bestehenden Bestellung hinzufügen (nur im Status Neu).

Wenn Sie eine neue Bestellung mit Produkten erstellen, die denselben Standardlieferanten haben, wird dieser automatisch übernommen.

Wenn die Produkte unterschiedliche Lieferanten haben, müssen Sie den passenden Lieferanten manuell auswählen.

In der Bestellung selbst werden die Produkte gruppiert nach:

  • Kunden Auftragsnummern (wenn sie aus Kundenrückständen erstellt wurde), oder

  • Lagern (wenn sie aus Produkten zum Nachbestellen erstellt wurde).

Sobald die ausgewählten Produkte zu einer Bestellung hinzugefügt werden, verschwinden sie automatisch aus den Tabellen – so bleiben Ihre Listen stets aktuell und übersichtlich.

Außerdem erscheint eine aus Kundenrückständen erstellte Bestellung im Ereignisprotokoll der entsprechenden Kundenaufträge. So kann Ihr Team sofort sehen, dass eine Bestellung erstellt wurde, ohne zwischen verschiedenen Bereichen wechseln zu müssen.

Zugriff auf Kundenrückstände und Produkte zum Nachbestellen

Unter Einstellungen > Mitarbeiter > Rollen finden Sie zwei neue Zugriffsrechte, die festlegen, wer mit diesen Tabellen arbeiten darf:

  • Kann Kundenrückstände verwenden

  • Kann Produkte zum Nachbestellen verwenden

Nach dem Update werden diese Rechte automatisch für alle Mitarbeiter aktiviert, die bereits Zugriff auf Bestellungen haben.

Diese neuen Abschnitte machen die Einkaufsplanung transparenter und helfen, Engpässe zu vermeiden – egal, ob es sich um Produkte für Kundenaufträge oder um Artikel mit niedrigem Lagerbestand handelt.

So bleibt Ihr Beschaffungsprozess besser organisiert, effizienter und stärker automatisiert.

Nächste Verbesserungen für Bestellungen

Wir hören hier nicht auf – es kommen noch weitere Verbesserungen für Einkaufsprozesse und das Lieferantenmanagement.

In den nächsten Updates planen wir:

  • die Reservierung von Produkten für bestimmte Kunden,

  • eine öffentliche API für Bestellungen,

  • eine detailliertere Struktur und öffentliche Seiten für Bestellungen.

In der Zwischenzeit würden wir uns sehr über Ihr Feedback freuen! Was hat Ihnen am besten gefallen? Was fehlt noch? Wie können wir die Arbeit mit Bestellungen weiter verbessern? Teilen Sie Ihr Feedback, Ihre Vorschläge oder Fragen über den Support-Chat – Ihr Input hilft uns, RO App noch besser zu machen.

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