In dieser Anleitung wird davon ausgegangen, dass Sie bereits über ein Konto bei Ringostat mit verbundenen Nummern und einer konfigurierten Telefonanlage verfügen.
⭐ Wenn Sie noch kein Konto haben, geben Sie bei der Registrierung dem Manager den Promo-Code „Ringostat_RoApp” an und Sie erhalten eine Gutschrift von 50 $ auf das Konto Ihres Unternehmens. Das Angebot ist bis zum 31.12.2026 gültig.
1. Gehen Sie in Ihrem Ringostat-Konto in Ihrem Projekt zur Seite „App Marketplace”, suchen Sie RO App in der Liste und klicken Sie auf „Activate”.
2. Geben Sie im Feld „Webhook URL (from your RO App account settings)” den Webhook ein, den Sie auf der Seite „Einstellungen > Telefonie” im Fenster zum Hinzufügen der Integration mit Ringostat im Feld „Benachrichtigungsadresse” finden. Dieser Link ist für jedes Unternehmen einzigartig.
3. Kopieren Sie den generierten Auth-key und die Project ID.
4. Klicken Sie auf Enable Integration und speichern Sie die Einstellungen.
5. Gehen Sie in der RO App zur Seite Einstellungen > Telefonie und klicken Sie auf Anbieter.
6. Wählen Sie Ringostat und klicken Sie auf Integration aktiviert.
7. Geben Sie den Authentifizierungsschlüssel und die Projekt-ID ein, die Sie aus Ihrem Ringostat-Profil kopiert haben.
8. Klicken Sie auf „+ Nebenstellennummer“ und geben Sie die Details ein:
Geben Sie den Namen der Nebenstelle in das Feld „Anzeigename“ ein.
Geben Sie im Feld „SIP-/Anrufweiterleitungsschema“ Folgendes an:
Wenn es sich um einen Mitarbeiter handelt, dessen Anmeldename. Der Anmeldename des Mitarbeiters in Ringostat finden Sie auf der Seite „Settings > Virtual PBX > SIP accounts“ in der Spalte „Name“.
Wenn Sie ein Anrufweiterleitungsschema eingerichtet haben, den Namen des Schemas. Sie finden ihn auf der Seite „Settings > Virtual PBX > Call Forwarding”.
Mitarbeitern Zugriff in der RO-App gewähren
Wichtig: Damit das Anrufweiterleitungsschema korrekt funktioniert, müssen Sie alle daran beteiligten Mitarbeiter als Durchwahlnummern hinzufügen.
9. Speichern Sie die Änderungen und Integrationseinstellungen.
Herzlichen Glückwunsch! Die Einrichtung ist abgeschlossen.
Wenn alles korrekt durchgeführt wurde, erscheint beim Klicken auf die Telefonnummer eines Kunden eine Liste der Telefone, von denen aus Sie einen Anruf tätigen können. Wenn ein Anruf auf diesem Telefon eingeht, erscheint in der unteren rechten Ecke des Bildschirms eine Karte für eingehende Anrufe.