Geplanter Termin auf der öffentlichen Seite
Sie können Kunden jetzt zeigen, wann ihr Auftrag oder Kostenvoranschlag voraussichtlich fertiggestellt wird – direkt auf der öffentlichen Seite.
Bisher sahen Kunden nur das Erstellungsdatum des Auftrags, wussten aber nicht immer, wann sie mit dem Abschluss der Arbeiten rechnen konnten. Das ist besonders nützlich, wenn Sie ein hohes Auftragsvolumen haben und Kunden häufig fragen, wann ihr Auftrag fertig ist.
So funktioniert es
In den Einstellungen der öffentlichen Seiten gibt es eine neue Option – "Wert des Auftragsfelds 'Geplant für' anzeigen". Sie ist separat für die öffentlichen Seiten von Auftrag und Kostenvoranschlag verfügbar.
Wenn die Option aktiviert ist und der Auftrag oder Kostenvoranschlag einen Wert für "Geplant für" hat, sehen Kunden das geplante Datum und die Uhrzeit im Bereich "Details" der öffentlichen Seite – direkt nach dem Erstellungsdatum. Bei Arbeiten an einem einzigen Tag ist das eine Zeile – "Geplant für"; erstreckt sich der Zeitraum über mehrere Tage, erscheinen stattdessen zwei Zeilen – "Geplant von" und "Geplant bis".
Die Option ist standardmäßig deaktiviert – auch für bereits bestehende Konten. Ist das Feld "Geplant für" leer oder die Option deaktiviert, erscheint nichts Zusätzliches auf der Seite – weder die Feldbezeichnung noch ein leerer Wert.