К основному содержимому

Как подключить и настроить аккаунт Новой Почты

Как добавить аккаунт Новой Почты, настроить параметры создания ТТН и управлять оплатой при получении в заказах

Автор: Xenia

Обратите внимание, что для создания в заказе накладной «Новой Почты» необходимо иметь личный кабинет в «Новой Почте», где для подключения интеграции у вас будет API-ключ.

Шаг 1. Подключение интеграции с «Новой Почтой»

1. Перейдите на страницу «Настройки > Интеграции» в раздел «Логистика». Найдите интеграцию с «Новая Почта» и нажмите на карточку интеграции, чтобы перейти к её настройкам.

2. Установите галочку «Интеграция включена».

3. В центре интеграции необходимо добавить аккаунт, нажав на кнопку «+ Аккаунт», заполнить обязательные поля и выбрать локацию. Можно подключить только один аккаунт.

Название — произвольное название интеграции, которое используется для удобной идентификации подключения в системе, особенно если интеграций несколько.

Локация — локация, к которой будет привязана интеграция с «Новой Почтой» и для которой будут использоваться данные об отправлениях и отслеживании.

API-токен — ключ, необходимый для подключения интеграции. Ключ можно создать в личном кабинете в «Новой Почте».

Нажмите Загрузить данные, чтобы добавить аккаунт в интеграцию.

Шаг 2. Заполнение данных отправителя для создания ТТН

В настройках интеграции вы можете задать параметры, по которым будет формироваться ТТН. При создании ТТН в заказе данные в этих полях можно будет изменить.

Необходимо заполнить следующие поля:

Тип отправления — выберите один из предложенных типов: шины и диски, паллеты или посылка.

После выбора типа отправления при необходимости укажите его параметры:

  • Посылка: вес (кг), длина (см), ширина (см) и высота (см).

  • Шины и диски: тип (шины или диски), транспортное средство (легковой или грузовой автомобиль), размер шин и количество.

  • Паллеты: укажите вес, габариты и количество паллет. Доступны следующие варианты:

До 500 кг — размером до 80 × 60 × 170 см.

До 500 кг — размером до 80 × 120 × 170 см (EUR).

До 750 кг — размером до 120 × 120 × 170 см.

До 1000 кг — размером до 141 × 141 × 170 см.

Указанные параметры будут автоматически подставлены при создании накладной.

Заявленная стоимость — укажите, как будет рассчитываться стоимость отправления: по стоимости товара или по фиксированной сумме (если выбран этот вариант, необходимо указать фиксированную стоимость).

Описание — выберите, по какому значению будет подтягиваться описание отправления.

Дополнительная информация — выберите тип дополнительных данных, которые необходимо передать вместе с отправкой (при необходимости).

Данные отправителя — заполните данные отправителя, чтобы они подтягивались автоматически при создании накладной.

Место отправления:

Тип локации — выберите тип места, откуда будет осуществляться отправка.

Город и отделение для отправки — необходимо указать адрес места, откуда будет осуществляться отправка.

Пункт назначения отправки — выберите тип места, куда отправляется накладная.

Плательщик доставки — определите, кто оплачивает доставку: отправитель или получатель.

Услуга «Контроль оплаты» доступна компаниям (юридическим лицам), которые:

  • Имеют аккаунт в личном кабинете «Новой почты» как юридическое лицо.

  • Авторизованы в приложении «Новая почта» с помощью этого аккаунта.

  • Имеют подписанный договор с NovaPay.

Наложенный платеж — отметьте, если необходимо, чтобы получатель оплатил стоимость товара при получении или оплата осуществляется заранее.

После заполнения всех полей нажмите «Сохранить», созданная учетная запись будет добавлена в интеграцию.

Если вы хотите изменить данные отправителя в созданной учетной записи, откройте её, внесите изменения и нажмите Сохранить.

Шаг 3. Настройка автоматического изменения статусов заказов и перемещений в соответствии со статусами ТТН

Перейдите в окно настроек интеграции с Укрпочтой. В поле «Статус отправления» выберите категорию статусов:

  • Отправление создано

  • В пути

  • Поступило в отделение

  • Доставлено

  • Наложенный платеж получен

  • Ожидается оплата при доставке

  • Возврат отправителю

  • Отменено

  • Удалено

  • Другое

В поле «Статус заказа» выберите соответствующий статус для заказа в RO App. Напоминаем, что вы можетесоздать новые статусы на странице «Настройки > Статусы > Заказы».

Обратите внимание, что для одного статуса ТТН можно установить только один статус заказа.

В поле «Статус перемещения» выберите соответствующий статус для перемещения в приложении RO App. Напоминаем, что вы можете создать новые статусы на странице «Настройки > Статусы > Перемещения».

Обратите внимание: статус перемещения обновляется автоматически, за исключением статусов из группы «Завершенные». Чтобы закрыть перемещение, его нужно завершить вручную.

В конце обязательно сохраните настройки.

Важно: если вы настроили автоматическое изменение статусов, то при таком изменении будут игнорироваться возможные настройки статусов, например, обязательное создание комментария/платежа или правила перехода между статусами.

Шаг 4. Сохранение интеграции

После добавления аккаунта и настройки статусов убедитесь, что установлен флажок «Интеграция включена», после чего обязательно нажмите кнопку Сохранить.

После сохранения настроек интеграция будет активирована и полностью готова к использованию в работе.

С помощью интеграции вы можете привязывать накладные к заказам с автоматическим обновлением статусов, а также добавлять ТТН в шаблоны документов группы «Заказы» и уведомлений.

Как добавить номер ТТН в шаблоны документов и уведомлений в RO App?

В шаблонах документов для группы «Заказы» и в шаблонах уведомлений для заказов в блоке «Другое» появилась новая переменная {Shipment Tracking ID}. Благодаря этой переменной вы можете отображать номер ТТН в документах и уведомлениях, если к заказу была привязана отправка.

⚠️ Обратите внимание: {Shipment Tracking ID} — единственная переменная для данных из накладной. Другая информация из накладной недоступна. Если вам нужно отображать больше информации, вы можете добавить соответствующие пользовательские поля в форму заказа и использовать переменные для их отображения в печатных документах и оповещениях.

Нашли ответ на свой вопрос?