Esta guía asume que ya tienes una cuenta en Ringostat con números conectados y una PBX configurada.
⭐ Si aún no tienes una cuenta, cuando te registres, comunica al gerente el código promocional «Ringostat_RoApp» y obtendrás un crédito de 50 $ en la cuenta de tu empresa. La oferta es válida hasta el 31/12/2026.
1. En la cuenta de Ringostat de su proyecto, vaya a la página App Marketplace, busque RO App en la lista y haga clic en Activate.
2. En el campo Webhook URL (from your RO App account settings), introduzca el webhook, que se encuentra en la página Ajustes > Telephony, en la ventana para añadir la integración con Ringostat, en el campo Dirección de notificación. Este enlace es único para cada empresa.
3. Copie la Auth-key y el Project ID generados.
4. Haga clic en Habilitar integración y guarde los ajustes.
5. En RO App, vaya a la página Ajustes > Telefonía y haga clic en Proveedor.
6. Seleccione Ringostat y haga clic en Integración habilitada.
7. Introduzca la clave de autenticación y el Project ID copiados de su perfil de Ringostat.
8. Haga clic en + Número de extensión y rellene los datos:
Introduzca el nombre de la extensión en el campo «Nombre para mostrar».
En el campo «SIP / plan de desvío de llamadas», especifique:
Si se trata de un empleado, su nombre de usuario. El nombre de usuario del empleado en Ringostat se encuentra en la página Settings > Virtual PBX > SIP accounts, en la columna Name.
Si tiene configurado un esquema de desvío de llamadas, el nombre del esquema. Se puede encontrar en la página Settings > Virtual PBX > Call Forwarding.
Conceder acceso a los empleados en RO App
Importante: para que el esquema de desvío de llamadas funcione correctamente, asegúrese de añadir a todos los empleados involucrados en él como números de extensión.
9. Guarde los cambios y los ajustes de la integración.
¡Enhorabuena! La configuración ha finalizado.
Si todo se ha hecho correctamente, al hacer clic en el número de teléfono de un cliente, aparecerá una lista de teléfonos desde los que puede iniciar una llamada. Si entra una llamada en este teléfono, aparecerá una tarjeta de llamada entrante en la esquina inferior derecha de la pantalla.