Auparavant, nous avons mis à jour le workflow pour les commandes incomplètes ou annulées et exclu les commandes infructueuses du rapport Bénéfices des commandes afin de garantir des rapports et des analyses plus précis.
Nous avons maintenant ajouté un nouveau rapport pour les commandes fermées comme infructueuses sur la page Rapports > Finances > Profit de commande infructueux afin d’analyser le résultat financier et les montants impayés de ces commandes.
Pourquoi c’est utile
Le rapport affiche les commandes fermées dans l’un des statuts du groupe « Déposé ». Il peut s’agir de commandes annulées, incomplètes ou partiellement terminées. Par exemple, un client a refusé une réparation après le diagnostic, n’a pas récupéré un appareil, a annulé une visite sur site ou n’a pas confirmé un achat.
Dans ces cas, l’entreprise peut déjà avoir reçu un acompte, déduit certains produits, effectué une partie du travail, comptabilisé des commissions d’employés ou engagé d’autres coûts. En même temps, une partie du montant peut rester impayée.
Le nouveau rapport vous aide à suivre :
Le montant réellement reçu pour les commandes infructueuses
Les coûts engagés
Le montant qui n’a pas été payé
Le résultat financier généré par ces commandes
Ce qui est disponible dans le rapport
Le rapport Profit de commande infructueux a une structure similaire à celle du rapport Bénéfices des commandes. Vous pouvez filtrer les données par période, emplacement, type de commande ou statut, ainsi qu’imprimer et exporter le rapport.
Dans le rapport Profit de commande infructueux, le profit est calculé selon la formule suivante :
Profit = Paiements − Coût − Commissions des employés − Taxes
Paiements — paiements reçus pour la commande
Coût — coût des travaux, des services et des produits déduits
Salaire — commissions des employés
Taxes — taxes appliquées à la commande
Le rapport comporte également une colonne séparée Montant impayé, qui indique le montant que l’entreprise n’a pas reçu pour la commande. Il n’est pas inclus dans les paiements et aide à estimer les revenus perdus pour les commandes infructueuses.
Droits d’accès
Un droit d’accès séparé, « Profit de commande infructueux », a été ajouté dans la section Rapports pour consulter le nouveau rapport. Il est automatiquement disponible pour tous les utilisateurs qui avaient déjà accès au rapport Bénéfices des commandes.
Et ensuite
Dans les prochaines mises à jour, nous ajouterons un nouveau rapport Bénéfice total. Ce rapport combinera les résultats financiers pour :
les commandes réussies,
les commandes infructueuses,
et les ventes.
Vous pourrez ainsi consulter le bénéfice total de l’entreprise.
Si vous avez des questions, des suggestions ou des commentaires concernant cette mise à jour, veuillez nous contacter via le chat du Support.