Nous avons enrichi l'intégration Square dans RO App avec la prise en charge de Tap to Pay. Votre équipe peut désormais accepter les paiements sans contact – depuis des cartes physiques, des smartphones et d'autres appareils compatibles NFC – en utilisant uniquement son propre smartphone compatible NFC.
C'est un moyen simple de commencer à accepter des paiements sur place sans investir dans du matériel supplémentaire. Tap to Pay est idéal pour les techniciens itinérants, les entreprises de services mobiles, les coursiers et les petits points de service.
Comment fonctionne Tap to Pay via Square
Une fois Square connecté et Tap to Pay activé, vous pouvez accepter des paiements à l'aide d'un smartphone équipé de l'application mobile RO App.
Lors de la création d'un paiement dans la version web :
Sélectionnez le compte financier lié au merchant Square avec Tap to Pay activé.
RO App envoie une notification push au téléphone de l'utilisateur qui a initié le paiement.
Appuyez sur la notification pour ouvrir l'écran de paiement.
Demandez à votre client de présenter sa carte sans contact ou son smartphone à votre téléphone.
Une fois le paiement approuvé, la transaction est automatiquement enregistrée dans RO App. En cas d'échec du paiement, un message d'erreur s'affiche et vous pouvez réessayer.
Lors de la création d'un paiement dans l'application mobile (Android) :
Sélectionnez le compte financier lié au merchant Square avec Tap to Pay activé.
Appuyez sur Tap to Pay et attendez que le lecteur NFC de votre téléphone s'initialise. La première initialisation après une période d'inactivité peut prendre jusqu'à 10 secondes ; ensuite, cela prend généralement moins d'une seconde.
Demandez à votre client de présenter sa carte sans contact ou son smartphone à votre téléphone.
Une fois le paiement approuvé, la transaction est automatiquement enregistrée dans RO App. En cas d'échec du paiement, un message d'erreur s'affiche et vous pouvez réessayer.
Inutile de saisir les montants deux fois ou de rapprocher les transactions manuellement – tout se synchronise automatiquement.
Ce dont vous avez besoin pour commencer
Pour commencer à accepter des paiements Tap to Pay, vous aurez besoin de :
un smartphone compatible NFC ;
l'application mobile RO App installée avec les notifications activées ;
une intégration Square configurée dans RO App.
Comment activer Tap to Pay dans Square
Pour configurer l'intégration :
Installez l'application mobile RO App sur votre smartphone.
Dans la version web de RO App, allez dans Paramètres → Intégrations et ouvrez Square.
Ouvrez un compte merchant existant ou créez-en un nouveau.
Activez Tap to Pay pour le merchant et saisissez votre Square Location ID.
Sélectionnez le compte financier sur lequel les transactions Tap to Pay doivent être enregistrées dans RO App.
Remarque : chaque merchant Square avec Tap to Pay activé doit être lié à son propre compte financier dans RO App.
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, suivez nos instructions étape par étape pour connecter les paiements Tap to Pay avec Square.
Frais de traitement des paiements Tap to Pay
L'intégration Square est disponible à partir du plan Startup et n'entraîne aucun frais supplémentaire de notre part. Square applique toutefois des frais de transaction pour les paiements Tap to Pay. Les tarifs dépendent de votre pays et de votre plan tarifaire. Pour des informations détaillées et à jour, consultez les tarifs officiels de Square.
Si vous avez des questions, des suggestions ou des retours sur cette mise à jour, nous serions ravis d'échanger avec vous via notre chat d'assistance.