Pour créer une commande à partir d'un Chat, vous devez y associer un client. Découvrez comment attribuer un client à un chat dans cet article.
Comment créer une commande à partir d'un Chat
Allez sur la page Chats et sélectionnez le chat souhaité. Cliquez sur le bouton « + Document » et sélectionnez « Commande ».
La commande créée s'affiche dans le chat avec le client et sur la page des flux de travail.
La carte des commandes dans le chat affiche les informations conformément aux paramètres définis dans l'éditeur de formulaire des commandes.
Vous pouvez en savoir plus sur les autres façons de créer une commande dans cet article.