Anteriormente, o RO App tinha apenas um relatório de análise do sortimento da empresa, que fornecia dados apenas sobre produtos. Mas o feedback dos nossos utilizadores mostrou claramente que isso não era suficiente. Por isso, apresentamos o novo relatório «Serviços prestados», juntamente com a versão melhorada do antigo relatório de análise do sortimento, que agora se chama «Produtos vendidos». Ambos os relatórios estão disponíveis a partir do plano Startup.
Vamos ver mais detalhadamente que informações estes relatórios fornecem e para que servem.
Para que servem os relatórios de análise do sortimento
Antes de mais, observe que os relatórios «Produtos vendidos» e «Serviços prestados» funcionam apenas com dados de vendas e também de zlecenia com os estados dos grupos Pronto e Fechado, para que analise vendas reais e não potenciais. Dependendo dos filtros escolhidos, através dos relatórios pode analisar:
Procura e rentabilidade por produtos, serviços e categorias – descubra informações, por exemplo, que artigos merecem mais atenção e promoção ou onde vale a pena rever a política de preços.
Eficiência dos funcionários – quem vende mais produtos e serviços em quantidade, quem concede mais descontos, quem trabalha melhor com artigos de maior valor e quem menos.
Receita e margem por localizações – em quais filiais as vendas correm melhor e em quais vale a pena otimizar a equipa e o sortimento.
Pode também exportar e imprimir ambos os relatórios.
Como funcionam os relatórios de análise do sortimento
Como já mencionámos, pode analisar os dados sob diferentes ângulos, dependendo dos filtros selecionados:
Período – filtro padrão para todos os relatórios no RO App.
Tipo de documento – zlecenia, vendas ou ambos.
Localização – todas as localizações ou apenas as selecionadas.
Categoria – para analisar dados por produtos/serviços ou funcionários, focando-se em categorias específicas.
Funcionário – para analisar dados por produtos/serviços ou categorias, focando-se em funcionários específicos.
Agrupar por – produtos/serviços, funcionários ou categorias, conforme o que deseja analisar.
Depois de aplicar os filtros, os relatórios mostram:
O nome do artigo/categoria ou o nome do funcionário, dependendo do agrupamento.
O número de vendas por artigo/categoria/funcionário no período selecionado.
O preço – médio por unidade do produto/serviço e total.
O desconto – valor total concedido.
O custo – médio por unidade do produto/serviço e total.
O lucro bruto – calculado como (Preço total) – (Desconto) – (Custo total).
A taxa de markup (%) – valor médio no período selecionado, calculado como (Lucro bruto / Custo total) × 100, se o Custo total > 0.
A margem (%) – valor médio no período selecionado, calculado como (Lucro bruto / Preço total) × 100, se o Preço total > 0.
Por exemplo, agrupando o relatório por serviços, pode filtrá-lo por um funcionário específico e ver que serviços foram prestados, quais mais vezes e a receita obtida.
Outro exemplo: pode agrupar os relatórios por funcionários e depois filtrá-los por uma categoria específica para determinar quem trabalha de forma mais eficaz com um determinado tipo de produtos e serviços.
Se necessário, pode também exportar os dados, por exemplo, para gerar outros relatórios.
Se tiver dúvidas, sugestões ou comentários sobre esta atualização, escreva-nos no chat de Suporte.