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Ecommerce Connect: integração com o Shopify para importação de ordens

Conecte as suas lojas Shopify através do serviço integrado Ecommerce Connect para gerir ordens online na RO App

Escrito por Hanna
Atualizado há mais de 6 meses

O Shopify é uma das principais plataformas de comércio eletrónico do mundo, utilizada por milhões de empresas. Oferece um criador de lojas simples, centenas de modelos personalizáveis, ferramentas de marketing poderosas e um sistema intuitivo de gestão de produtos.

Com a nova integração com o Shopify, pode importar automaticamente ordens das suas lojas Shopify diretamente para a RO App — juntamente com produtos e dados de clientes — e gerir tudo num só lugar.

Como funciona a integração

Depois de conectar a loja Shopify, a RO App:

  • importa automaticamente todas as novas ordens do Shopify;

  • adiciona produtos dessas ordens sem inserção manual;

  • cria novos clientes (se ainda não existirem) com base nos dados das ordens.

Após a ligação, todas as ordens não encerradas e não canceladas dos últimos dois meses, bem como as novas, aparecerão automaticamente na RO App.

A RO App verifica a cada minuto se há novas ordens e atualiza os detalhes dos produtos. Os produtos adicionados às ordens importadas não são deduzidos do stock, permitindo controlar a execução manualmente.

Também pode atualizar uma ou várias ordens manualmente (não mais do que uma vez a cada 10 minutos).

Como conectar as suas lojas Shopify

Em Configurações > Ecommerce Connect, pode conectar qualquer número de lojas Shopify em apenas alguns minutos.

Para conectar uma loja, indique:

  • o nome da loja;

  • o URL do seu site Shopify;

  • a chave API (token de acesso gerado na sua conta Shopify em Definições > Aplicações e canais de venda);

  • a localização onde as ordens serão criadas;

  • o tipo de ordens a criar;

  • o método de identificação dos produtos Shopify na RO App (para evitar duplicados);

  • os gestores que receberão novas ordens (um, vários ou todos — neste caso, as ordens serão atribuídas rotativamente).

Depois de introduzir os dados, clique em Guardar e importar ordens — a sincronização será iniciada.

Todas as ordens não encerradas e não canceladas dos últimos dois meses aparecerão na RO App. Se houver muitas, a importação pode demorar um pouco mais.

Para obter instruções detalhadas, siga o nosso guia passo a passo para conectar o Shopify à RO App.

O que vem a seguir para o Ecommerce Connect

Estamos a expandir continuamente as funcionalidades do Ecommerce Connect. Em breve, poderá sincronizar o stock de produtos da RO App com as lojas conectadas e gerir ainda mais plataformas de comércio eletrónico num único lugar.

Se tiver perguntas, sugestões ou ideias para melhorias, envie-nos uma mensagem através do Chat de Suporte. O seu feedback ajuda-nos a tornar a RO App ainda mais conveniente para o seu negócio.

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