Este guia irá ajudá-lo a configurar a integração entre a sua loja Shopify e a RO App. Irá aprender a preparar a sua conta Shopify e a ligar a sua loja para importar automaticamente ordens, clientes e produtos.
Depois de configurado, os dados serão sincronizados a cada minuto e o trabalho com ordens tornar-se-á rápido e conveniente.
Passo 1. Prepare a sua conta Shopify.
1. Na sua loja Shopify, aceda a Settings > Apps and sales channels.
2. Clique em Develop apps.
3. Clique em Allow legacy custom app development.
4. Para confirmar a ação, clique em Allow custom app development.
Agora precisa criar a aplicação RO App na sua conta Shopify.
5. Clique em Create a legacy custom app.
6. Introduza o nome da aplicação - RO App - e clique em Create App.
7. Na página da aplicação criada, aceda ao guia Configuration e clique em Configure ao lado de Admin API integration
.
8. Na janela seguinte, precisa de marcar todas as caixas ao lado de todos os acessos, que são mais de 100.
9. Depois de marcar todas as caixas, certifique-se de salvar as suas configurações na parte inferior da página clicando em Save.
10. Na parte superior da página, vá para o guia API credentials e clique em Install app.
11. Clique em Install na janela pop-up para confirmar a ação.
12. Clique em Reveal token once para visualizar o token da API.
❗️Certifique-se de salvar o token — só poderá visualizá-lo uma vez.
A configuração do aplicativo no Shopify está concluída! Em seguida, precisa conectar o Shopify ao aplicativo RO.
Etapa 2. Conectando a sua loja Shopify ao aplicativo RO
1. Vá para Configurações > E-commerce Connect.
2. Clique em + Loja e marque a caixa de seleção integração habilitada.
3. No campo Fonte, selecione Shopify.
4. Preencha todos os campos obrigatórios:
Nome — nome da loja;
URL do site — link para o seu site Shopify (por exemplo, gadgetlytest.myshopify.com)
Chave API — cole a chave API que criou;
Localizações — selecione as localizações onde as ordens do Shopify serão criadas;
Tipo de ordem — selecione o tipo de ordens importadas do Shopify;
💡 Dica
Crie um tipo de ordem especial apenas para ordens do Shopify e configure os campos necessários nele.
Identificar produtos por — selecione o parâmetro (nome, SKU ou ID do produto) pelo qual os produtos da plataforma serão identificados quando forem atualizados nas ordens do RO App. Isso é necessário para evitar a duplicação de produtos.
Gerentes — selecione os funcionários que serão designados como gerentes para as ordens importadas.
Observação: para que a integração funcione corretamente, os funcionários atribuídos pelos gerentes a essas ordens devem ter o direito Exibir funcionário na lista de gerentes ativado.
5. Clique em Salvar e importar ordens.
Depois disso, será realizada uma importação única de ordens, produtos e clientes do Shopify para o RO App. O processo pode demorar algum tempo, dependendo do número de ordens a serem importadas. Graças a uma sincronização adicional, todas as novas ordens da plataforma Shopify serão automaticamente enviadas para o RO App, e os dados de todas as ordens importadas serão atualizados a cada minuto.
Atenção: todas as ordens criadas nos últimos 2 meses serão importadas, exceto as ordens concluídas, canceladas e reembolsadas.
🔍 Saiba como funciona a integração com o Shopify:
como filtrar ordens por loja e abri-las diretamente no Shopify,
como sincronizar manualmente os dados e quais as permissões necessárias para trabalhar com eles,
quais os campos adicionados às ordens importadas e como as informações do cliente, do produto e do montante são transferidas,
como novos produtos e contactos são importados do Shopify para o RO App.
Como editar e eliminar uma integração
Para editar as definições de integração, abra a integração desejada, faça as alterações e guarde as definições.
Para eliminar uma integração com uma loja, abra-a, clique no botão eliminar e confirme a ação.