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Como conectar a integração bidirecional com o WooCommerce

Saiba como configurar a integração do WooCommerce com o RO App para importar automaticamente ordens, produtos e informações de clientes

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Escrito por Christina
Atualizado esta semana

Aprenda a ligar a sua loja WooCommerce à aplicação RO App para importar automaticamente ordens, produtos e clientes. Depois de configurado, todos os novos dados são sincronizados em tempo real, tornando a gestão de ordens rápida e simples.

Passo 1. Prepare as credenciais da API WooCommerce

1. No seu perfil WooCommerce, aceda a WooCommerce > Settings > Advanced > REST API.

2. Clique em Add key.

3. Preencha o campo:

  • Description – adicione o nome da chave (por exemplo, RO App),

  • User – escolha o utilizador para o qual está a criar a chave,

  • Permissions – escolha a opção Read/Write.

4. Clique em Generate API key.

5. Copie e salve a Consumer key e o Consumer secret, pois eles são exibidos apenas uma vez. Você precisará deles para conectar a sua loja ao RO App.

Passo 2. Ligue a sua loja WooCommerce à RO App

2. Clique em + Loja e marque a caixa de seleção integração habilitada.

3. No campo Fonte, selecione WooCommerce.

4. Preencha todos os campos obrigatórios:

Nome — nome da loja;

URL do site — link para o seu site WooCommerce (por exemplo, https://shopname.com/)

Consumer key — cole a chave do consumidor (Consumer key) que criou no seu perfil WooCommerce;

Consumer secret — cole o segredo do consumidor (Consumer secret);

Localizações — selecione as localizações onde as encomendas do WooCommerce serão criadas;

Tipo — selecione o tipo de encomenda que será definido para as encomendas importadas do WooCommerce;


💡 Dica

Crie um tipo de encomenda especial apenas para encomendas do WooCommerce e configure os campos necessários nele.


Gerentes — selecione os funcionários que serão designados como gerentes para as ordens importadas.

Observação: para que a integração funcione corretamente, os funcionários designados pelos gerentes para essas ordens devem ter o direito Exibir funcionário na lista de gerentes ativado.

Identificar produtos por — selecione o parâmetro (nome, SKU ou ID do produto) pelo qual os produtos da plataforma serão identificados quando forem atualizados nas ordens do RO App. Isso é necessário para evitar a duplicação de produtos.

5. Clique em Continue.

Etapa 3. Corresponda os status e importe os seus dados

Nesta etapa, precisa corresponder os status do WooCommerce com os status correspondentes no RO App.

Depois de corresponder todos os valores, certifique-se de que tudo está correto e clique no botão Salvar e importar ordens.

Depois disso, será realizada uma importação única de ordens, produtos e clientes do WooCommerce para o RO App. O processo pode demorar algum tempo, dependendo do número de ordens a serem importadas. Graças à sincronização adicional, todas as novas ordens da plataforma WooCommerce serão automaticamente enviadas para o RO App, e os dados em todas as ordens importadas serão atualizados a cada minuto.

Observação: todas as ordens criadas nos últimos 2 meses serão importadas, exceto as ordens com os status Completed, Cancelled, Refunded, Failed, Trash.

Como editar e eliminar uma integração

Para editar as configurações de integração, abra a integração desejada, faça as alterações e salve as configurações.

Para eliminar uma integração com uma loja, abra-a, clique no botão Eliminar e confirme a ação.

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