Ações adicionais
Abra a janela de ordens de compra. No canto superior direito, você verá os seguintes botões:
1. Clique em Ações para selecionar a função desejada:
Duplicar. Isso permite copiar todos os dados para um novo ordem de compra — data e hora de criação, fornecedor, data de entrega, fatura, armazém e a lista de produtos adicionados.
Faça as alterações necessárias e guarde o novo ordem.
Imprimir ordem.
2. Clicar no botão de diálogo e selecionar o método de comunicação. É possível:
telefonar;
enviar uma mensagem ao fornecedor através do WhatsApp, Viber ou SMS;
enviar um e-mail ao fornecedor, com a opção de anexar um ficheiro PDF (para anexar um ficheiro, marque a caixa de verificação “Adicionar documento impresso” na janela de e-mail);
enviar uma mensagem na conversa (se já tiver uma com o contacto);
Iniciar uma nova conversa.
Atenção: se o contacto não tiver um endereço de e-mail e/ou a caixa de verificação de consentimento de comunicação não estiver selecionada, o botão enviar e-mail não será apresentado na ordem de compra ao fornecedor. O mesmo se aplica ao WhatsApp, Viber e SMS.
Todas as mensagens e e-mails são registados no feed de eventos da ordem.
Feed de eventos
No lado direito da caixa de diálogo do documento do pedido, existe um feed de eventos para este documento, que funciona de forma semelhante ao feed de eventos para ordens, orçamentos, etc., e exibe as ações dos funcionários.
Os eventos não podem ser eliminados do feed, pelo que é possível ver tudo o que aconteceu com a ordem de compra.
Os seguintes eventos são registados aqui:
Data e hora de criação do documento;
Alteração do status do documento;
Configurações ou alteração de um fornecedor;
Alteração do montante dos produtos;
Criação de lançamentos a partir deste documento de ordem de compra.
Ao passar o rato sobre um evento, pode ver a data, a hora e o nome do funcionário que executou esta ação.
No feed de eventos da ordem de compra, é possível realizar as seguintes acções:
1. Criar uma tarefa, adicionar uma foto ou arquivo. Para o fazer, clique no ícone “+” na parte inferior e selecione a ação pretendida:
Tirar uma foto — permite-lhe tirar uma foto utilizando a sua webcam
Anexar um arquivo — permite-lhe adicionar uma imagem ou um documento do seu PC
Criar tarefa — permite-lhe criar uma tarefa que será ligada a esta ordem de compra
Importante: o tamanho do arquivo pode ser de até 5 MB, formato: JPG ou PNG.
2. Adicionar um comentário público ou privado. Para o fazer, basta começar a escrever na parte inferior do feed do evento.
Por defeito, os comentários são públicos, mas, se necessário, pode clicar no ícone do olho para tornar o comentário privado.
Os comentários públicos são visíveis para todos os funcionários que têm acesso à ordem de compra para o fornecedor.
Os comentários privados só podem ser vistos pelo funcionário que os escreveu, independentemente dos direitos de acesso. Por conveniência, os comentários privados são destacados em amarelo.
💡 Premir a tecla Enter enviará o comentário, enquanto premir Shift + Enter passará para a linha seguinte.
Para eliminar um comentário, clique no ícone do caixote do lixo junto ao mesmo.
O comentário não desaparecerá, mas será riscado, permitindo-lhe manter o histórico completo e ver até mesmo entradas desactualizadas.
Na parte superior, existe um interrutor que permite visualizar “Todos os eventos” ou apenas “Comentários”.
Se necessário, pode ocultar e expandir o feed de eventos. Para o fazer, clique na linha de colapso.
