Melhorias nos produtos personalizados em ordens

Tornámos os produtos personalizados em ordens mais flexíveis e fáceis de gerir. Agora pode:

Estas melhorias são especialmente úteis para negócios que adicionam regularmente produtos pontuais ou não padrão às ordens de clientes, incluindo oficinas de reparação automóvel, empresas de serviços, oficinas, lojas de retalho e equipas de serviço externo.

Por exemplo, se um técnico precisar de uma peça que ainda não está no catálogo, pode adicioná-la diretamente à ordem, inserir o SKU ou código e continuar o trabalho. Mais tarde, um gerente pode guardar esse item no catálogo de produtos sem voltar a inserir os detalhes. Isto poupa tempo, mantém os dados da ordem organizados e ajuda o seu catálogo a crescer naturalmente com os produtos que o seu negócio realmente utiliza.

Ao criar um produto personalizado numa ordem, agora pode preencher campos adicionais:

Ao contrário dos produtos no catálogo, estes valores não precisam de ser únicos, por isso podem ser reutilizados ou corresponder a outros itens quando necessário.

Também pode copiar rapidamente o nome do produto, o SKU ou o código. Isto é útil ao enviar um SKU a um fornecedor ou ao procurar a peça noutro sistema.

Se um produto personalizado tiver SKU ou Código, agora é apresentado abaixo do nome do produto na ordem, tal como os produtos do catálogo. Isto facilita a identificação de itens semelhantes, a verificação da peça correta e a redução de erros ao processar uma ordem.

Anteriormente, todos os produtos personalizados em ordens eram deduzidos por padrão. Agora, ao criar ou editar um produto personalizado, pode escolher se ele está deduzido ou não deduzido.

Por exemplo, se uma peça necessária ainda não chegou, pode adicioná-la à ordem como produto não deduzido. Quando a peça chegar, basta alterar o status para Deduzido.

Isto facilita ver se um produto personalizado já foi deduzido ou se ainda está à espera de ser recebido.

Tenha em atenção que os produtos personalizados continuam a existir apenas dentro da ordem em que foram criados. Não têm cartão de produto no catálogo de produtos, não são armazenados em estoque e não participam na gestão de inventário como produtos regulares do catálogo.

Se quiser adicionar um produto personalizado ao seu catálogo de produtos, agora pode fazê-lo em apenas alguns cliques.

Toda a informação disponível é transferida automaticamente, incluindo nome, descrição, código, SKU, preço unitário, garantia e muito mais.

Para guardar um produto personalizado no catálogo de produtos:

1. Abra a janela de edição do produto personalizado na ordem.

2. Clique em Salvar no Catálogo. Este botão está disponível apenas para utilizadores com a permissão “Pode criar novos produtos”.

3. Reveja a informação transferida, faça alterações se necessário e clique em Criar.

Depois de o produto ser criado, o produto personalizado na ordem é automaticamente substituído pelo novo produto do catálogo. A quantidade, o preço, o desconto, os impostos, a garantia, o responsável e o comentário do item são preservados.

Tenha em atenção que o produto do catálogo recém-criado permanece não deduzido na ordem. Criar um produto no catálogo não o adiciona automaticamente ao estoque nem o deduz do inventário.

Isto significa que não precisa de criar um produto no catálogo antes de o adicionar a uma ordem. Basta adicionar o item enquanto trabalha na ordem, incluir o Código ou SKU se necessário e continuar o trabalho. Se mais tarde decidir comprar, lançar em estoque ou reutilizar esse produto, pode guardá-lo no catálogo de produtos sem voltar a inserir a informação.

Isto poupa tempo, reduz a introdução repetitiva de dados e ajuda o seu catálogo de produtos a crescer com os produtos que o seu negócio realmente utiliza.

Como sempre, se tiver dúvidas, sugestões ou comentários, teremos todo o gosto em ouvi-lo no chat de Suporte.