Ir para conteúdo principal

Nova secção "Inquéritos" na aplicação móvel

Consulte, crie, edite e faça a gestão dos inquéritos diretamente do seu telemóvel – sem necessidade de aceder à versão web

Escrito por Hanna

A tão aguardada atualização já está disponível na aplicação móvel RO App – agora pode trabalhar com inquéritos em qualquer lugar: na oficina, no escritório ou em deslocação.

Faça a gestão dos inquéritos a partir do telemóvel

Na nova secção "Inquéritos", pode:

  • consultar todos os inquéritos

  • criar novos inquéritos

  • editar inquéritos existentes

Para encontrar rapidamente os inquéritos que precisa, pode filtrá-los por:

  • data de criação

  • prazo final

  • estado

  • tipo

  • gestor

  • localização

A pesquisa de inquéritos funciona por:

  • número do documento

  • nome do contacto

  • telefone do contacto

  • número de série do produto

  • comentário

Criação e edição de inquéritos

Criar inquéritos na aplicação móvel funciona da mesma forma que na versão web:

  • escolha o tipo e a localização do inquérito

  • atribua um gestor responsável

  • introduza um contacto ou selecione um cliente da base de dados

  • defina um prazo final

  • adicione um produto

  • especifique os detalhes necessários

  • altere o estado do inquérito

  • adicione comentários, fotografias e outros ficheiros ao histórico de atividade

Isto garante um fluxo de trabalho consistente, quer esteja a trabalhar num computador quer num telemóvel.

Personalização da apresentação do cartão de inquérito

Pode personalizar os campos apresentados no cartão de inquérito. Para isso, na aplicação móvel, aceda a Definições > Aspeto > Inquéritos e escolha quais os campos a apresentar e em que ordem no cartão de inquérito.

Atualize a sua aplicação

Atualize a sua aplicação Para começar a utilizar as novas funcionalidades, atualize a aplicação para a versão mais recente. Se ainda não instalou a aplicação móvel, é o momento ideal para a transferir a partir da App Store ou do Google Play.

Gostaríamos muito de conhecer a sua opinião – que outras funcionalidades de gestão de inquéritos gostaria de ver na aplicação móvel? Isto vai ajudar-nos a desenvolver as funcionalidades que são importantes para si.

Se tiver dúvidas, sugestões ou comentários sobre esta atualização, contacte-nos através do chat de apoio.

Isto respondeu à sua pergunta?