As Configurações são o local onde pode configurar a integração do RO App com outros serviços externos: mensageiros instantâneos, telefonia, portais de SMS, lojas online, serviços de pagamento, conectores online (ApixDrive e Zapier), widget de status de ordens de serviço, etc.
A página Configurações > Integrações contém todas as integrações de serviços disponíveis. São apresentadas como mosaicos e divididas em blocos. Existem dois tipos de integrações: as que precisam de ser configuradas e as que não precisam de ser configuradas (apenas habilitadas).
Integrações que precisam de ser personalizadas
Cada integração tem um indicador que mostra o seu status atual: ativado ou desativado. O indicador aparece como uma marca de verificação verde ao lado do nome da integração.
Para ativar a integração, clique no cartão da integração em questão, siga todos os passos de configuração necessários, marque a caixa de seleção “Integração ativada” e clique no botão “Guardar”. Em seguida, o indicador será exibido.
Para desativar a integração, aceda à janela de configurações e desmarque a caixa de seleção “Integração ativada”. Guarde as alterações; o indicador desaparecerá novamente.
Tenha em atenção que só pode configurar e ativar a integração com um portais de SMS. Ao mesmo tempo, pode utilizar vários mensageiros, telefones ou lojas online de diferentes fabricantes.
O cartão de integração apresenta ofertas especiais para os utilizadores da RO App, provenientes dos serviços incluídos nas integrações. A janela de configurações explica como usufruir de um desconto ou de um brinde.
Integrações que não precisam de ser personalizadas
Essas integrações não apresentam um status atual, uma vez que não requerem configuração na RO App ou são configuradas fora da página «Integrações».
Por exemplo, isto aplica-se às integrações com o Instagram, o Facebook e o Zapier. Ao clicar neste botão, será aberta uma janela com instruções sobre como estabelecer a ligação ou com detalhes sobre as funcionalidades.