Для работы этой функции необходимо подключить и настроить телефонию на странице «Настройки > Телефония». После чего в RO App будет отображаться карта входящего звонка.
Из карточки входящего звонка можно создать новую запись. Для этого:
Шаг 1. Нажмите на кнопку «+ Создать», а затем «Новая запись, чтобы открылось окно создания новой записи.
Шаг 2. Заполните необходимую информацию и нажмите кнопку «Создать».