Для создания записи из чата нужно привязать клиента к нему.
Чтобы создать запись из чата:
1. Перейдите на страницу Чаты и выберите нужный чат.
2. Нажмите на кнопку «+ Документ» и выберите «Запись».
Созданная запись отображается в чате с клиентом и на странице Записей. Контактные данные в записи автоматически подтягиваются из текущего чата. При необходимости их можно отредактировать уже после создания записи.
