Перейти до основного контенту

Поліпшення для Контактів і Чатів у мобільному додатку

Призначайте теги контактам, фільтруйте контакти за менеджером, днем народження та віком, використовуйте збережені відповіді для чатів

Hanna avatar
Автор: Hanna
Оновлено протягом останнього тижня

Підтримка тегів у Контактах

Тепер призначати теги контактам можна і у мобільному додатку RO App. Під час редагування контакту ви можете обрати наявні теги або за потреби створити нові. Також теги з’явилися і у фільтрах контактів. Тож ви легко можете виокремити потрібну групу контактів у мобільному додатку.

Фільтрування контактів за менеджером, днем народження та віком

Слідом за веб-версію RO App, у мобільному додатку також підтримка таких нових полів, як Менеджер, День народження, ІПН та ЄДРПОУ, а разом з ними з’явились і нові фільтри. Тож окрім тегів, фільтрувати контакти тепер також можна за менеджером, днем народження та віком. Використовуйте нові фільтри, аби легко знаходити потрібну вам групу контактів.

Підтримка збережених відповідей у Чатах

Прискорте спілкування з клієнтами, використовуючи заздалегідь підготовлені збережені відповіді. Це допоможе вам зекономити час на відповідях на типові питання клієнтів. В мобільному додатку ви швидко та зручно можете обрати одну із вже наявних відповідей. Якщо ж вам потрібно додати нову, ви можете зробити це у веб-версії RO App.

Щоб почати використовувати нові можливості, оновіть ваш додаток до останньої версії. Якщо ви досі не встановили додаток, завантажте його з App Store або Google Play за посиланням.

Якщо ви маєте будь-які запитання, побажання або коментарі стосовно оновлення або можливостей мобільного додатку, будь ласка, напишіть нам в чат Служби підтримки.

Ви отримали відповідь на своє запитання?