Сервісні центри часто викупляють техніку з різних причин: інколи ремонт дорожчий за сам пристрій, тож вигідніше викупити й відремонтувати його у себе; інколи потрібні робочі деталі для інших замовлень; часом клієнт просто хоче позбутися старої техніки; а ще бувають випадки трейд-іну, коли стара модель стає частиною оплати за нову. Щоб правильно відобразити викуплений виріб у обліку, у RO App передбачено два простих способи оформлення.
Оберіть спосіб, який найкраще відповідає вашому сценарію використання: якщо виріб призначений для перепродажу — конвертуйте його у товар. Якщо ж плануєте здавати виріб в оренду, зручніше скористатися другим способом без конвертації у товар.
Спосіб 1. Конвертація виробу в товар
1. Перейдіть у профіль виробу.
2. Натисніть Дії > Конвертувати у товар.
Для цього повинне бути увімкнене право “Може конвертувати вироби у товар”.
Постачальником буде зазначено клієнта-власника виробу.
3. У полі Склад зазначте склад товарів, куди буде додано наш конвертований виріб.
4. Оберіть серед існуючих товарів або натисніть Додати товар, щоб створити новий.
У вікні оприбуткування серійний номер виробу буде скопійовано у новий товар, оскільки виріб можна конвертувати лише у серійний товар. У полі закупівельної ціни зазначте вартість викупленого виробу та натисніть Додати.
5. За потреби, увімкніть чекбокс Оплатити з рахунку, щоб одразу розрахуватись з клієнтом.
6. Натисніть Конвертувати та проведіть платіж.
Після конвертації виробу, він буде списаний, а у вас на складі з’явиться нова одиниця товару. Замовлення клієнта, у якому був доданий цей виріб, можна закрити.
Спосіб 2. Зміна власника виробу
1. Перейдіть у профіль виробу.
2. У полі Власник оберіть Ми і вкажіть, на який склад додати цей виріб.
3. Збережіть зміни.
Якщо потрібно, ви можете одразу сплатити за даний виріб клієнту. Це можна зробити у два способи:
Створити витрату на рахунку. Для цього перейдіть на сторінку Фінанси > Транзакції, і на потрібному рахунку створіть витрату. Клієнтом вкажіть колишнього власника виробу, а в коментарі можна вписати, що це оплата за викуп виробу.
Створити витрату в профілі клієнта. Для цього перейдіть на профіль клієнта на вкладку “Платежі” і створіть витрату. Оберіть потрібну касу і додайте коментар з причиною платежу.
В результаті виріб перейде у вашу власність. Замовлення клієнта, у якому був доданий цей виріб, можна закрити.
Після цього, ви можете обрати подальші дії залежно від ваших потреб:
Відновлення або ремонт – відновлення працездатності для подальшого продажу або оренди.
Використання деталей – вироби/товари можуть стати джерелом комплектуючих для інших замовлень.
Трейд-ін – стара техніка може стати частиною оплати за нову модель.