У цій статті ми розглянемо, як організувати процес ремонту викуплених виробів та товарів у системі.
Правильне оформлення замовлень на ремонт дозволяє:
зберегти історію одиниць;
коректно врахувати витрати та баланс співробітників;
підготувати виріб або товар для подальшого використання чи продажу.
Якщо ви займаєтесь великими обсягами викупу техніки, важливо фіксувати всі етапи роботи з кожним виробом для точного обліку заборгованостей перед постачальниками та клієнтами.
Сценарій 1. Ремонт виробу та використання його як виробу
Зараз у вас є викуплений виріб. Щоб використовувати його всередині компанії — для робіт майстрів або навіть для оренди — відремонтуйте його, дотримуючись кроків нижче.
1. Створіть спеціальний тип замовлення для ремонту виробу (наприклад “Ремонт виробу Б/В”).
❗ У цьому типі замовлення обов’язково має бути системне поле “Виріб”, щоб можна було додати викуплений виріб.
Використання окремого типу замовлення дозволить вам:
робити інший розрахунок зарплати для співробітників,
за потреби побудувати окремий ланцюжок статусів для цього типу замовлення, щоб не відправляти зайві сповіщення.
2. Додайте викуплений виріб у замовлення.
Для такого типу замовлень рекомендуємо створити окремого клієнта-організацію.
3. Додайте товари та послуги, необхідні для ремонту виробу та встановіть для них нульову ціну, щоб зафіксувати використання товарів і виконання робіт без формування прибутку, адже це внутрішній ремонт, а не продаж клієнту.
Щоб співробітник отримав бонус за послугу ремонту викупленого виробу, налаштуйте окреме правило нарахування нестандартного бонусу для цієї послуги.
4. Після завершення ремонту закрийте замовлення - зверніть увагу, щоб при закритті замовленні виріб залишився на складі компанії.
5. Відредагуйте собівартість виробу:
Скопіюйте собівартість замовлення зі звіту “Прибуток по замовленнях”.
Додайте цю суму до існуючої собівартості виробу у системному полі виробу "Вартість" — це нова собівартість з урахуванням ремонту та витрачених матеріалів.
Якщо вам важливо бачити, як змінюється собівартість виробу, радимо створити у формі поле "Нова вартість". Сюди можна буде вносити актуальну суму після того, як виріб було відремонтовано.
Після ремонту виріб можна використовувати як внутрішній ресурс компанії:
як інструмент для інших робіт;
обладнання для майстрів;
об’єкт для здачі в оренду.
Щоб використовувати виріб у замовленнях як товар або продати його клієнту, дотримуйтесь наступного сценарію у Сценарії 2.
Сценарій 2. Ремонт виробу з подальшою конвертацією у товар
Зараз у вас є відремонтований виріб. Щоб перетворити його на товар для продажу або запчастину для замовлень, дотримуйтесь кроків нижче.
1. Виконайте усі кроки з попереднього Сценарію 1.
2. Конвертуйте відремонтований виріб у товар та оприбуткуйте його на потрібний склад.
Постачальником в цьому оприбуткуванні має бути той самий клієнт-організація, на якого було зроблено замовлення. Для цього в профілі контакта потрібно позначити, що він є постачальником.
Можна створити новий товар або додати відремонтований товар як нову серійну одиницю до існуючого товару (наприклад, iPhone Refurbished).
Закупівельна ціна буде дорівнювати новій собівартості виробу (вартість придбаного товару + його ремонт).
Сценарій 3. Ремонт викупленого виробу після конвертації в товар
Якщо ви вже викупили виріб у клієнта та конвертували його в товар, але зараз потрібно виконати ремонт:
1. Конвертуйте товар назад у виріб. Це потрібно, щоб:
чітко відокремлювати ремонтовану одиницю у замовленні від товарів і запчастин, що використовуються для ремонту;
відслідковувати всі зміни у виробі та оновлювати його собівартість з урахуванням виконаних робіт і витрачених матеріалів.
2. Продовжуйте за сценарієм з Сценарію 1.
Після завершення ремонту ви зможете:
залишити виріб як готовий для подальшого використання;
або, виконавши кроки з Сценарію 2, знову конвертувати його у товар, готовий до продажу або використання як запчастини у замовленнях.