Оплата на місці дозволяє приймати оплату від клієнта безпосередньо в момент обслуговування — через QR-код. Це зменшує кількість помилок, пришвидшує розрахунок із клієнтом і забезпечує коректну фіксацію платежу в системі одразу після успішної оплати. Ця функція буде корисною для офлайн-бізнесів і сервісів, які приймають оплату під час обслуговування клієнта на місці — сервісних центрів, роздрібних магазинів, майстерень, салонів та інших точок, де важливі швидкість розрахунку й точна фіксація платежів у касі.
Наприклад, у сервісному центрі клієнт може швидко оплатити обслуговування, відсканувавши QR-код на місці, не відволікаючись на додаткові дії з рахунками чи платіжними посиланнями.
Як увімкнути функцію
Спочатку потрібно активувати опцію в налаштуваннях платіжної інтеграції. На даний момент така можливість реалізована лише в інтеграціях з Plata by Mono та LiqPay.
1. Перейдіть в Налаштування > Інтеграції та відкрийте потрібну інтеграцію.
2. Відкрийте мерчанта, для якого потрібно налаштувати особисті платежі.
3. Увімкніть чекбокс Увімкнути оплати на місці та збережіть налаштування.
4. Знову відкрийте потрібного мерчанта та завантажте QR-код (він буде у форматі PNG).
QR-код дозволяє приймати оплату, надаючи клієнту QR-код для сканування. Після сканування клієнт переходить на сторінку оплати. Працює за принципом платіжного посилання, але швидше та зручніше.
5. Збережіть налаштування інтеграції.
Після підключення, у фінансовому рахунку буде зазначено підключеного мерчанта.
⚠️Важливо: до одного рахунку може бути підключено лише один мерчант з увімкненими особистими платежами.
Як це працює
Де розмістити QR-код
Після завантаження QR-коду ви можете роздрукувати його та розмістити там, де клієнт зазвичай розраховується:
на касі,
на стійці адміністратора,
на робочому місці майстра,
у зоні очікування,
на друкованих документах.
Головне — щоб код був добре видимий і доступний саме в момент оплати.
Як прийняти оплату
Відтепер, під час створення оплати (незалежно від того, за що саме відбувається оплата — замовлення, продаж, рахунок), якщо вибрано касу для якої підключено мерчанта зоплатою на місці, відображаються дві кнопки: Прийняти та Створити.
Кнопка Створити створює платіж.
Кнопка Прийняти відкриває модальне вікно очікування платежу.
Клієнт має зісканувати QR-код, щоб відкрити сторінку оплати. Оплату потрібно здійснити протягом 15 хвилин, інакше запит буде скасовано.
Важливо: перехід на іншу вкладку не зупиняє відлік часу очікування оплати.
Технічно, оплата по QR-коду працює за тим самим принципом, що й платіжне посилання. Але на відміну від стандартних платіжних посилань, воно не відображається у списку посилань для клієнта і є доступним лише через QR-код.
Після оплати платіж реєструється стандартним способом в касу.
Якщо оплата неуспішна — у вікні очікування відображається Не вдалось виконати транзакцію, а вікно створення платежу залишається відкритим. Можна ініціювати повторний запит на оплату, натиснувши Спробувати знову.
Скасування платежу можливе у таких випадках:
ручне – під час очікування платіж можна відмінити, закривши вікно очікування;
автоматичне – може відбутись автоматичне скасування, якщо не проведено оплату у потрібний термін.
Після скасування, можна спробувати ще раз або провести оплату вручну.
оплата через qr, qr оплата, qr код оплата, моно, лікпей, плата бай моно, офлайн оплата