Перейти до основного контенту

Як приймати оплати смартфоном: гайд по Tap to Pay від monobank

Дізнайтесь, як підключити Термінал by Mono до RO App і почати приймати безконтактні платежі прямо зі смартфона

Автор: Christina

Забудьте про оренду громіздкого обладнання та зайві дроти на прилавку. Завдяки технології Tap to Pay та інтеграції RO App із застосунком «Термінал by mono», ви можете приймати оплати просто через свій смартфон.

Це сучасне рішення перетворює ваш мобільний пристрій на повноцінний платіжний термінал. Використовуючи вбудований NFC-модуль, телефон миттєво зчитує дані з безконтактних карток або гаджетів клієнтів (Apple Pay / Google Pay). Тепер для проведення транзакції вам не потрібно нічого, крім смартфона, що робить розрахунки швидшими, мобільнішими та значно дешевшими для бізнесу.

Як це змінить вашу роботу?

  • Економія: Жодної абонплати за банківське обладнання — лише прозора комісія за транзакцію.

  • Мобільність: Приймайте оплати на виїздах, у кур'єрській доставці або в будь-якій точці торгового залу.

  • Автоматизація: Дані про оплату автоматично потрапляють у RO App, що виключає помилки при ручному введенні суми.

У цій статті ми детально розберемо, як підключити інтеграцію, налаштувати доступ для співробітників та почати приймати платежі безпосередньо з вашого смартфону.


Що знадобиться для роботи

  • Рахунок ФОП у monobank та підключений мерчант до RO App.

  • Активований інструмент «Термінал у смартфоні» у бізнес-кабінеті ФОП.

  • Смартфон із NFC – пристрій повинен підтримувати технологію безконтактної оплати (NFC має бути увімкнено в налаштуваннях).

  • Встановлені мобільні застосунки:

    • RO App (iOS / Android) — для керування продажами.

    • Термінал by mono (iOS / Android) — основний застосунок для прийому оплати.

    • tapXphone (тільки для Android) — необхідний технічний застосунок-партнер.


Крок 1. Налаштуйте застосунку Термінал by Mono

Якщо ви власник ФОП

Важливо: У вас має бути відкритий рахунок ФОП у monobank та встановлений основний застосунок mono, де цей рахунок відображається.

1. Завантажте застосунки:

2. Відкрийте застосунок Термінал by mono та на головному екрані оберіть “Я власник бізнесу

3. Введіть PIN-код та надайте доступ застосунку Термінал by mono до застосунку Monobank.

4. Оберіть потрібний термінал для роботи або створіть новий.

📌 Для користувачів iOS: звʼяжіть термінал з Apple ID для активації послуги на iPhone. Це потрібно зробити 1 раз.

Якщо ви співробітник

Щоб працівники також могли приймати оплати, власник ФОП-кабінету має створити QR-код або посилання для доступу до терміналу.

Як власнику згенерувати QR-код або посилання для входу

1. Перейдіть у бізнес-кабінет monobank за адресою web.monobank.ua

2. У лівому меню оберіть термінал, який використовуватиметься для прийому оплат. На головному екрані з'явиться QR-код або посилання для входу — його можна скопіювати та надіслати співробітнику.

Якщо ж застосунок вже було активовано раніше, QR-код та посилання можна знайти за кнопкою “Вхід у застосунок” у правому верхньому кутку.

Як співробітнику авторизуватись у застосунку

Крок 1. Завантажте потрібні застосунки

Надайте їм доступ до NFC та геолокації.

Крок 2. Авторизуйтесь — оберіть зручний спосіб

За QR-кодом:

  1. Відкрийте застосунок Термінал by mono і оберіть «Я співробітник».

  2. Надайте доступ до камери.

  3. Відскануйте QR-код, наданий власником.

За посиланням: Перейдіть за посиланням від власника безпосередньо зі смартфона, на якому встановлено застосунок Термінал.

📌 Для користувачів iOS: прив'яжіть термінал до Apple ID — це потрібно зробити лише один раз для активації послуги на iPhone.


Крок 2. Встановіть на увійдіть в мобільний додаток RO App

1. Завантажте мобільний додаток RO App (iOS / Android), та увійдіть в свій акаунт.

2. Обовʼязково увімкніть усі push-сповіщення від додатку на вашому смартфоні.


Крок 3. Підключіть Термінал by Mono до RO App

1. У RO App перейдіть до Налаштування > Інтеграції > Онлайн-платежі, відкрийте інтеграцію Plata by Mono та оберіть потрібного мерчанта.

2. Увімкніть опцію «Увімкнути оплати на місці» та виберіть спосіб оплати Tap to Pay.

3. Вставте ідентифікатор терміналу у відповідне поле в RO App.

Щоб його знайти:

  • У бізнес-кабінеті monobank у меню зліва оберіть потрібний Термінал у смартфоні.

  • Натисніть «Інтеграції».

  • Скопіюйте ID терміналу.

4. Збережіть налаштування мерчанта та інтеграції.


Як це працює

При створенні оплати (замовлення, продаж або рахунок) у веб-версії RO App, якщо для обраної каси підключено мерчанта з методом Tap to Pay, з’являються дві опції:

  • Створити — реєструє звичайний платіж на рахунок

  • Прийняти — ініціює безконтактну оплату через смартфон.

Як прийняти оплату через Tap to Pay

1. У вікні створення платежу натисніть Прийняти.

Співробітнику, який створив платіж, одразу надійде push-оповіщення у мобільний додаток RO App.

2. Натисніть на оповіщення — відкриється вікно оплати в застосунку Термінал by Mono.

3. Клієнт має піднести картку або гаджет клієнта до задньої панелі смартфона (у зоні NFC-модуля). Дочекайтеся підтвердження операції.

💡 Зверніть увагу: Щоб платіж успішно зареєструвався в обох системах (monobank та RO App), оплату необхідно провести протягом 1 хвилини поки у веб-версії відкрите вікно очікування платежу. Після закінчення цього часу запит буде скасовано.

Якщо вікно очікування у вебверсії вже закрилося, а оплата була здійснена пізніше, платіж буде оброблений лише в бізнес-кабінеті monobank. Щоб синхронізувати оплату з RO App, створіть у системі аналогічний платіж вручну.

Після успішної оплати, у застосунку Термінал by mono з’явиться підтвердження Оплата успішна, а у веб-версії вікно очікування закриється автоматично. Платіж буде зареєстровано на рахунок.

Чек про успішну оплату від monobank можна переглянути і поділитись ним з цього ж додатку Термінал by mono. Для цього:

  • Відкрийте потрібну транзакцію

  • Натисніть Надслати чек.

  • Оберіть спосіб надсилання.

Якщо оплата неуспішна — у вікні очікування відображається Не вдалось виконати транзакцію, а вікно створення платежу залишається відкритим. Можна ініціювати повторний запит на оплату, натиснувши Спробувати знову.

Важливо: якщо платіж було створено та оплачено безпосередньо в додатку Термінал by mono, він відобразиться лише у вашому бізнес-кабінеті mono та не буде зареєстрований у RO App.

Фіскалізація оплат через Tap to Pay

Якщо в налаштуваннях інтеграції з пРРО увімкнено автоматичне завантаження фіскального чеку, то під час створення платежу на рахунок, до якого під’єднаний фіскальний пристрій, чекбокс “Видати фіскальний чек” буде активований автоматично. Після успішної оплати платіж одразу фіскалізується, а чек можна переглянути у веб-версії RO App.

Якщо автоматична фіскалізація вимкнена, ви можете:

  • увімкнути чекбокс перед прийняттям платежу, або

  • фіскалізувати платіж після оплати, натиснувши «Друкувати фіскальний чек» у вікні платежу.

Скасування платежу

Скасування платежу можливе наступним чином:

  • Ручне в додатку Термінал by Mono – під час очікування платіж можна відмінити або закрити додаток ;

  • Автоматичне – може відбутись автоматичне скасування, якщо не проведено оплату у потрібний термін.

Зверніть увагу: якщо закрити вікно очікування у вебверсії, додаток і надалі очікуватиме оплату, поки не вийде час очікування. Якщо здійснити оплату в цей період, платіж буде оброблений лише в бізнес-кабінеті monobank і не буде автоматично доданий у RO App.

Після скасування, можна спробувати ще раз або провести оплату вручну.


Часті запитання

Які створити Термінал у смартфоні в бізнес-кабінеті monobank?

1. Перейдіть у бізнес-кабінет monobank за адресою web.monobank.ua

2. Зліва в меню натисніть Додати інструмент.

3. Оберіть Термінал у смартфоні.

4. Введіть необхідні дані і збережіть налаштування.

Які моделі телефонів підтримуються?

Для iOS працюють iPhone з NFC (починаючи з iPhone XS). Для Android — смартфони з NFC та Android 10 або новішою версією.

Як зараховуються кошти на мій рахунок?

Кошти зараховуються на ваш бізнес-рахунок у monobank протягом одного банківського дня після проведення операції.

tap to pay monobank, тап ту пей, таптупей, tap-to-pay, тап-ту-пей, taptopay, термінал by mono, термінал у смартфоні, як приймати оплату без термінала, RO App термінал by mono інтеграція, мобільний термінал для ФОП, підключити термінал до смартфона, прийом оплати карткою через телефон, monobank термінал у смартфоні, термінал для ФОП без абонплати, безконтактна оплата без pos термінала, tap to pay налаштування, термінал для кур'єра, apple pay google pay прийом оплати бізнес, моно, монобанк

Ви отримали відповідь на своє запитання?