Якщо ви приймаєте оплати через підключений платіжний сервіс, за кожну транзакцію зазвичай стягується комісія. Тому фактично ви отримуєте не 100% суми платежу, а менше.
Щоб коректно відображати це в RO App, рекомендуємо налаштувати рахунок для прийому оплат з урахуванням транзакційних комісій.
Для цього:
1. Перейдіть у Фінанси > Транзакції.
2. На потрібному рахунку натисніть на три крапки > Налаштування.
3. Увімкніть опцію Враховувати транзакційні комісії.
4. Оберіть тип операції Надходження та налаштуйте комісію.
Як налаштувати комісію:
Якщо комісія задається лише у відсотках або лише у сумі — оберіть відповідний тип і вкажіть значення.
Якщо комісія складається з відсотка та фіксованої суми — додайте обидві комісії окремо. У цьому випадку кожна комісія розраховується від повної суми платежу та підсумовується.
Наприклад, якщо комісія становить 1% + 15 грн за кожну транзакцію, потрібно налаштувати дві окремі комісії для надходжень: одну — у розмірі 1%, іншу — фіксовану суму 15 грн.
В такому разі комісія з платежу у 100 грн складатиме 1 грн + 15 грн = 16 грн.
5. Збережіть налаштування рахунку.
Після цього для кожного платежу автоматично створюватиметься окрема витрата на суму комісії. Вона відображатиметься за статтею руху коштів Послуги з обробки транзакцій з коментарем «Комісія за обробку транзакції».
Переглянути загальну суму таких витрат можна у звіті на сторінці Звіти > Фінанси > Рух грошових коштів.
Що робити, якщо комісія змінилася у платіжному сервісі?
Просто оновіть налаштування комісії на рахунку в RO App, змінивши або додавши нові значення процентної та/або фіксованої комісії. Нові платежі будуть враховувати актуальні ставки.
Чи можна відключити облік комісій для конкретного рахунку?
Так, у налаштуваннях рахунку можна вимкнути опцію Враховувати транзакційні комісії. Після цього комісії для цього рахунку більше не будуть відображатися в надходженнях і витратах. Попередньо налаштовані комісії зберігаються, тож у разі повторного увімкнення їх не потрібно вводити заново.
комісія за платіж, комісія за транзакцію, як врахувати комісію, комісія платіжного сервісу, налаштувати комісію оплати, облік комісії платежів, як додати комісію в оплаті, витрати на комісію, як працює комісія мерчанта, відсоток і фіксована комісія, подвійна комісія, транзакційні витрати, прибуток після комісії, фінансові операції