Die Verwaltung von Anrufen in der RO App ist jetzt noch einfacher. Bisher waren die Telefoneinstellungen auf mehrere Bereiche verteilt. Ab sofort finden Sie alle Einstellungen zur Telefonie und zu Anrufen unter Einstellungen > Telefonie. Kein Suchen und Hin- und Herwechseln mehr — alles ist übersichtlich an einem Ort gesammelt.
Was Sie in den Telefoneinstellungen tun können
Ihren Telefonieanbieter verbinden, um Anrufe zu tätigen und zu empfangen, alle eingehenden, ausgehenden und verpassten Anrufe nachzuverfolgen und KI-gestützte Transkriptionen und Gesprächszusammenfassungen zu erstellen.
Automatisch Anfragen erstellen für verpasste und angenommene eingehende Anrufe, damit Ihnen kein potenzieller Kunde entgeht.
Automatische Aufgabenerstellung einrichten für verpasste Anrufe, damit Ihre Mitarbeiter keine wichtigen Kunden übersehen.
Ihre Vorteile
Alles an einem zentralen Ort bedeutet:
Weniger Zeitverlust beim Navigieren zwischen Einstellungen.
Einfacheres Onboarding für neue Mitarbeiter, die die Telefonie einrichten.
Mehr Kontrolle darüber, wie eingehende und verpasste Anrufe in Ihrem Unternehmen gehandhabt werden.
Gehen Sie zu Einstellungen > Telefonie und sehen Sie sich die neue Übersicht an. Überprüfen Sie Ihre aktuellen Konfigurationen oder erstellen Sie neue Automatisierungsregeln, damit kein Anruf unbeachtet bleibt.
Bei Fragen, Vorschlägen oder Kommentaren wenden Sie sich bitte an den Support-Chat.