RO App permite-lhe gerar automaticamente links de pagamento para faturas. Isto simplifica muito o seu trabalho e, mais importante ainda, torna o processo de pagamento mais fácil e conveniente para os seus clientes.
Para utilizar esta funcionalidade, precisa de ligar uma das integrações disponíveis com serviços de pagamento: Mollie, Square, Stripe. Consulte a lista de integrações com serviços de pagamento na RO App.
Passo 1. Configurar pagamentos online em faturas
Para configurar pagamentos online em faturas, aceda a Configurações > Geral > Faturas e marque a caixa de seleção Ativar pagamentos online para ativar a criação automática de links de pagamento para faturas. Para usar este recurso, é necessário conectar uma das integrações com serviços de pagamento: Mollie, Square, Stripe.
Depois de marcar esta caixa:
Comerciante - especifique o comerciante que receberá os pagamentos através dos links de pagamento;
Criar link de pagamento no status - selecione o status da fatura para a qual o link de pagamento será criado.
Se pago, alterar o status da fatura - selecione o status para o qual a fatura deve ser alterada se o link de pagamento tiver sido pago.
Depois de definir as configurações, clique no botão Guardar.
Passo 2. Como os links de pagamento são criados automaticamente numa fatura
De acordo com as configurações, depois que a fatura criada é transferida para o status em que um link de pagamento é criado automaticamente, ele é exibido na janela de diálogo das Faturas.
Observe que, atualmente, os links de pagamento criados na fatura são exibidos apenas na janela de diálogo das Faturas.
Após clicar, será aberta uma caixa de diálogo com informações sobre o pagamento online. A partir daqui, pode seguir o link, copiá-lo para enviar ao cliente ou eliminá-lo, se necessário.
Tenha em atenção que o link só é gerado quando as faturas são definidas pela primeira vez para o status correspondente. Reiniciar este status criará um novo link apenas se o anterior tiver sido eliminado.
Passo 3. Enviar um link de pagamento para as faturas aos clientes
Existem várias formas de enviar um link de pagamento para as faturas a um cliente:
Método 1. Abra a caixa de diálogo do link de pagamento das faturas e copie-o. Depois disso, pode enviar o link copiado ao cliente manualmente da forma que lhe for mais conveniente (em conversas, SMS ou mensageiros).
Método 2. Usando a variável {Invoice Payment URL} no modelo de documento para faturas e modelos de notificação externos, pode enviar um documento ao cliente com um link para o pagamento.
Depois que a variável for adicionada ao modelo, o link será exibido no documento da fatura quando ele for enviado.
Para enviar uma notificação por e-mail com um link de pagamento, aceda à caixa de diálogo da fatura, clique em Ações e selecione Enviar e-mail.
Na nova janela, verifique se tudo está correto, altere o modelo, se necessário, e anexe o documento a ser enviado.
Características dos serviços de pagamento individuais
Tenha em atenção que podem existir algumas diferenças no funcionamento dos links de pagamento, dependendo do serviço de comerciante através do qual são criados.
Stripe
De momento, não é possível transmitir informações fiscais à Stripe se um produto ou serviço estiver sujeito a impostos incorporados e impostos aplicados.
Se criar links de pagamento através do Stripe, o número de produtos e serviços deve ser sempre um número inteiro.
Para o Stripe, o salário base para efeitos fiscais deve ser sempre um número inteiro.
Tenha esta informação em consideração ao efetuar pagamentos online de faturas.
Se tiver alguma dúvida, sugestão ou comentário sobre esta atualização, contacte o nosso chat de suporte. Agradecemos sempre o seu feedback, pois ajuda-nos a avançar na direção certa.